HANDLEIDING VOOR PROBLEEMOPLOSSING
•
Lees en volg de instructies onder "Instructies voor gebruik".
•
Controleer of er geen stroomuitval is.
•
Droog de kookplaat grondig nadat deze gereinigd is.
•
Als bij de inschakeling van de kookplaat op het display alfanumerieke codes worden weergegeven, dient u volgens onderstaande tabel te handelen.
•
Als de kookplaat na gebruik niet uitgeschakeld kan worden, de stekker uit het stopcontact trekken.
FOUTCODE
C81, C82
F42 of F43
F12, F21, F25, F36, F37, F40, F47, F56, F58,
F60
GELUIDEN VAN DE KOOKPLAAT
Inductiekookplaten kunnen fluiten of krakende geluiden maken tijdens de normale werking, die eigenlijk van de pannen komen, vanwege de kenmerken van de
bodem (bijvoorbeeld bodems gemaakt van verschillende lagen materiaal, of ongelijke bodems). Deze geluiden variëren afhankelijk van de gebruikte pannen en de
hoeveelheid voedsel die ze bevatten, en zijn niet indicatief voor een gebrek van welke aard dan ook.
Bovendien is de inductiekookplaat uitgerust met een inwendig koelsysteem, ter controle van de temperatuur van de elektronische onderdelen; daardoor is het geluid
van de koelventilator hoorbaar tijdens het koken en enkele minuten nadat de kookplaat is uitgeschakeld. Dit is volkomen normaal en onontbeerlijk voor de goede
werking van het apparaat.
KLANTENSERVICE
Voordat u contact opneemt met de klantenservice:
1. Controleer of u het probleem zelf kunt oplossen aan de hand van de punten die beschreven zijn in "Opsporen van storingen".
2. Het apparaat aan- en uitzetten om te controleren of het probleem is opgelost.
Indien het probleem aanhoudt na de bovenstaande controles, neemt u contact op met de dichtstbijzijnde klantenservice.
Vermeld altijd:
•
een korte beschrijving van de storing;
•
het producttype en het exacte model;
•
het servicenummer (dit is het nummer na het woord Service op het typeplaatje), aan de onderzijde van het apparaat (op het metalen plaatje);.
•
uw volledige adres;
•
uw telefoonnummer.
Wend u tot een erkend Servicecentrum indien reparatie noodzakelijk is (alleen dan heeft u zekerheid dat originele vervangingsonderdelen worden gebruikt en de
reparatie correct wordt uitgevoerd). Vervangingsonderdelen zijn 10 jaar lang beschikbaar.
BESCHRIJVING
Het bedieningspaneel wordt
uitgeschakeld door te hoge
temperaturen
Het aansluitvoltage is niet goed
Bel de Klantenservice en geef de foutcode door
NL35
MOGELIJKE OORZAKEN
De interne temperatuur van de
elektronische delen is te hoog
De sensor detecteert een verschil tussen
het voltage van het apparaat en het
voltage van de netvoeding
PROBLEEM VERHELPEN
Wacht tot de kookplaat is
afgekoeld voordat u hem weer
gebruikt.
Koppel de kookplaat los van het
elektriciteitsnet en controleer de
aansluiting