Inhoudsopgave
Advertenties
Algemene afdrukproblemen oplossen
Als er een probleem is met de werking van uw printer, raadpleegt
u de tabel met voorgestelde oplossingen.
Probleem
Mogelijke oorzaak
De printer
De printer krijgt
drukt niet af.
geen stroom.
De printer is niet
ingesteld als
standaardprinter.
De klep van
de printer is niet
gesloten.
Er is een
papierstoring
opgetreden.
De papierlade
is leeg.
Er is geen
tonercassette
geplaatst.
Mogelijk bevindt
de printer zich in
de handmatige-
invoermodus en
is het papier op.
De verbindings-
kabel tussen de
computer en de
printer is niet juist
aangesloten.
De verbindings-
kabel tussen de
computer en de
printer is mogelijk
defect.
De poortinstelling
is niet juist.
Voorgestelde oplossing
Controleer of het netsnoer
is aangesloten. Controleer
de aan/uit-schakelaar en
het stopcontact.
Stel Xerox Phaser 3600 PCL 6
of Xerox Phaser 3600 PS in
als uw standaardprinter.
Sluit de klep van de printer.
Verwijder het vastgelopen
papier. Zie pagina 9.1.
Plaats papier. Zie pagina 5.4.
Plaats een tonercassette.
Controleer het bericht op het
display, plaats papier in
multifunctionele lade 1 en
druk op de toets OK op
het bedieningspaneel van
de printer.
Maak de printerkabel los
en sluit deze opnieuw aan.
Sluit de kabel indien mogelijk
aan op een andere computer
die behoorlijk werkt en probeer
een document af te drukken.
U kunt ook proberen om
een andere printerkabel
te gebruiken.
Controleer de printerinstellingen
in Windows om vast te stellen
of de afdruktaak naar de juiste
poort wordt gestuurd. Als uw
computer meer dan een poort
heeft, controleert u of de printer
op de juiste poort is
aangesloten.
Probleem
Mogelijke oorzaak
De printer
De printer is
drukt niet af.
mogelijk verkeerd
geconfigureerd.
(Vervolg)
Mogelijk is het
printerstuurprogr
amma niet goed
geïnstalleerd.
De printer werkt
niet naar
behoren.
Het document
is zo groot dat
er niet voldoende
ruimte op
de vaste schijf
van de computer
is om toegang
te krijgen tot
de afdruktaak.
De printer
Mogelijk is in
selecteert
de printer-
afdrukmateri
eigenschappen
aal uit
de verkeerde
de verkeerde
invoerlade
lade.
geselecteerd.
Er wordt
Het papier is niet
geen papier
goed in de lade
in de printer
gelegd.
ingevoerd.
Er ligt te veel
papier in de lade.
Het papier
is te dik.
9.11
<Problemen oplossen>
Voorgestelde oplossing
Controleer
de printereigenschappen
om na te gaan of alle
afdrukinstellingen correct zijn.
Installeer het
printerstuurprogramma
opnieuw. Raadpleeg de sectie
Software. Probeer een
testpagina af te drukken.
Controleer of het bericht
op het display van het
bedieningspaneel een
systeemfout aangeeft.
Maak extra ruimte op de vaste
schijf vrij en druk het document
opnieuw af.
In veel softwaretoepassingen
kan de lade worden
geselecteerd op het tabblad
Papier in
de voorkeursinstellingen voor
afdrukken. Selecteer de juiste
lade. Raadpleeg de sectie
Software.
Verwijder het papier en plaats
het op de juiste manier
in de lade.
Controleer of de
papiergeleiders juist staan.
Verwijder het teveel aan papier.
Gebruik alleen papier dat aan
de specificaties van de printer
voldoet.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
