Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met Macintosh oplossen
Problemen oplossen met Mac OS X
OPMERKING:
dan niet aan op het product en de computer voordat u de software hebt geïnstalleerd. Aansluiten van
de USB-kabel heeft tot gevolg dat Mac OS X het product automatisch installeert, maar die installatie is
niet correct. U moet het product verwijderen, de USB-kabel loskoppelen, de software opnieuw
installeren van de cd-rom bij het product en de USB-kabel pas aansluiten wanneer de software daar
om vraagt.
De printerdriver wordt niet weergegeven in de lijst van Afdrukbeheer of het Hulpprogramma voor printerinstelling
Oorzaak
Mogelijk is de software van het product niet of niet goed geïnstalleerd. Controleer of het PPD-bestand van het product zich in de volgende
Het PPD-bestand is beschadigd.
De naam van het product, het IP-adres, of de Bonjour-printernaam verschijnt niet in de afdruklijst in het Print & Fax Center of het
hulprogramma Printerinstelling.
Oorzaak
Het product is mogelijk niet gereed.
Wellicht is de verkeerde soort aansluiting geselecteerd.
De verkeerde productnaam, Bonjour-hostnaam of het onjuiste IP-
adres wordt gebruikt.
De interfacekabel is defect of van slechte kwaliteit.
124 Hoofdstuk 10 Problemen oplossen
Als u het product installeert met behulp van een USB-aansluiting, sluit de USB-kabel
Oplossing
map op de harde schijf bevindt:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<taal>.lproj
. Hierbij staat <taal> voor de tweeletterige taalcode van de taal die u
gebruikt. Installeer de software zo nodig opnieuw. Zie de
starthandleiding voor instructies.
Verwijder het PPD-bestand uit de volgende map op de vaste schijf:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<taal>.lproj
. Hierbij staat <taal> voor de tweeletterige taalcode van de taal die u
gebruikt. Installeer de software opnieuw. Zie de starthandleiding voor
instructies.
Oplossing
Zorg dat de kabels correct zijn aangesloten, dat het product is
ingeschakeld en dat het Klaar-lampje brandt. Als u de printer aansluit
via een USB- of ethernethub, sluit u deze rechtstreeks aan op de
computer of gebruikt u een andere poort.
Zorg dat USB, IP Printing, of Bonjour geselecteerd is, afhankelijk van
het soort verbinding.
Druk een configuratiepagina af (zie
op pagina
70). Controleer of de naam van het product, het IP-adres
of de Bonjour-hostnaam op de configuratiepagina overeenkomt met
de naam van het product, het IP-adres en de Bonjour-hostnaam in
Afdrukbeheer of Printerconfiguratie.
Vervang de interfacekabel door een kabel van goede kwaliteit.
Informatiepagina's
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
