Controleer het circuit dat de Envoy-S gebruikt. Apparaten die een circuit delen met de Envoy
•
kunnen voor ruis zorgen op de communicatie over het elektriciteitsnet.
Verplaats de Envoy naar een plek zo dicht mogelijk bij de groepenkast. Hierdoor zorgt u dat
•
de Envoy het sterkst mogelijke signaal van elk apparaat ontvangt.
Als dit probleem zich voordoet wanneer de lichtniveaus laag zijn, kunt u het opnieuw
•
proberen tijdens uren met volledig zonlicht.
Probleem: geen enkel apparaat rapporteert
Controleer op de volgende omstandigheden.
Is er een apparaatscan uitgevoerd terwijl de serie actief was? Er kan een apparaatscan zijn
uitgevoerd terwijl de serie niet was aangesloten op het net of terwijl de serie niet voldoende
zonlicht kreeg.
Voer een nieuwe scan uit op een tijdstip met voldoende zonlicht.
•
Controleer of de zekeringen van de PV-serie in de stand ON (AAN) staan op het lichtnet. De
•
zekeringen van de zonnepanelen moeten in de positie 'AAN' staan op de groepenkast,
voordat de Envoy met de apparaten kan communiceren.
Controleer of de zonnepaneelmodules verbonden zijn met de micro-omvormers.
•
Is de Envoy correct geplaatst? De Envoy moet zich in de buurt van de primaire groepenkast of
het subpaneel (downstream) bevinden. Indien u de Envoy-S Standard installeert:
Als de signaalsterkte slecht is, kunt u de Envoy ook inschakelen vanaf het zonne-
•
energieproductiecircuit (indien de plaatselijke elektrische regelgeving toestaat dat
controleapparatuur op hetzelfde circuit wordt aangesloten). Hierdoor beschikt u over de best
mogelijke communicatie over het elektriciteitsnet. De Envoy moet binnenshuis worden
geplaatst (in een garage, zolder, kelder of andere koele, droge locatie) of in een IP54-
behuizing. Denk eraan dat de Envoy ook een internetverbinding moet hebben.
Staat het systeem onder stroom? De zonnepaneelmodules voorzien de micro-omvormers van
stroom en leveren alleen stroom tijdens de uren met zonlicht. De micro-omvormers
communiceren alleen wanneer deze van stroom worden voorzien.
Voer een nieuwe scan uit tijdens uren met volledig zonlicht.
•
Controleer of de zekering(en) van de PV-serie 'AAN' is/zijn op het lichtnet. De PV-zekeringen
•
moeten in de positie 'AAN' staan op de groepenkast, voordat de Envoy met de micro-
omvormers kan communiceren.
Controleer of de zonnepaneelmodules verbonden zijn met de micro-omvormers.
•
Is er een fase-onbalans?
Vraag de elektricien om de conductoren en de neutrale lijn te meten om te controleren of de
•
fasen in balans zijn. Als de fasen niet in balans zijn, moeten elektriciens de bedrading
opnieuw controleren.
Is de Envoy-S aangesloten op een circuit op de primaire groepenkast terwijl de PV-
zekeringen op een subpaneel (downstream) zitten? De primaire groepenkast is vol en er is
geen extra capaciteit om zekeringen toe te voegen.
Voeg een subpaneel toe met een kleine subreeks zekeringen
•
Sluit de Envoy-S rechtstreeks aan op dat subpaneel zodat het dicht bij de PV-zekering zit.
•
Probleem: Installer Toolkit meldt dat scannen verboden is
Het is het beste om de Envoy in deze staat te laten om een normale werking te garanderen. Als u echter
scannen opnieuw moet inschakelen (bijvoorbeeld als u een apparaat vervangt), moet u contact opnemen
met de klantenondersteuning van Enphase (enphase.com/global/support-request).
36
Installatie en bediening van de Envoy-S Metered Multiphase
© 2016 Enphase Energy Inc.
141-00035 Rev. 01