Problemen oplossen
Actie
a
Met Testpagina's voor afdrukkwaliteit kunt u de afstand tussen
terugkerende fouten op de pagina met de aangetaste kleur meten.
b
Controleer of de herhaalde storingen overeenkomen met een van
de volgende afmetingen:
Inktcartridges
•
25,70 mm (1,01 inch)
•
35,30 mm (1,39 inch)
•
75,6 mm (2,98 inch)
•
26,7 mm (1,05 inch)
Verhittingsstation
•
56,5 mm (2,22 inch)
Overdrachtsmodule
•
25,10 mm (0,99 inch)
•
59,70 mm (2,35 inch)
•
28,30 mm (1,11 inch)
•
65 mm (2,56 inch)
•
44 mm (1,73 inch)
Komen de herhaalde storingen overeen met een van de afmetingen?
Afdruktaken worden niet afgedrukt
Actie
Stap 1
a
Open vanuit het document dat u wilt afdrukken het dialoogvenster
Afdrukken en controleer of u de juiste printer hebt geselecteerd.
b
Druk het document af.
Wordt het document afgedrukt?
Stap 2
a
Controleer of de printer is ingeschakeld.
b
Los de foutberichten die op de display verschijnen op.
c
Druk het document af.
Wordt het document afgedrukt?
Stap 3
a
Controleer of de poorten werken en of de kabels stevig zijn aange-
sloten op de computer en de printer.
Raadpleeg de meegeleverde installatiedocumentatie van de
printer voor meer informatie.
b
Druk het document af.
Wordt het document afgedrukt?
Ja
Nee
Noteer de afstand en
Noteer de afstand en
neem contact op met
neem contact op met
klantenonder-
klantenonder-
steuning.
steuning.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 3.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 4.
opgelost.
121