VEEL GESTELDE VRAGEN
Symptomen
Het apparaat werkt
niet
Er komt geen geluid
uit de hoofdtele-
foon
Vreemde karakters
worden weerge-
geven op het
scherm
Muziek kan niet
worden ge-
download zoals
gebruikelijk
Geen USB verbind-
ing tot stand ge-
komen met de PC
Voor Nederlandstalige ondersteuning neemt u contact op met
Voor Nederlandstalige ondersteuning neemt u contact op met
Teknihall support: 0900 400 2001
Teknihall support: 0900 400 2001
De gesprekskosten bedragen 0,18 €/minuut.
De gesprekskosten bedragen 0,18 €/minuut.
envivo@teknihall.nl / www.teknihall.nl
envivo@teknihall.nl / www.teknihall.nl
Oorzaak en oplossing
Controleer of de batterijen correct zijn
opgeladen.
Zorg dat de speler is ingeschakeld.
Zorg dat het volume boven de nul
is en de hoofdtelefoon correct is
aangesloten.
Zorg dat de hoofdtelefoon niet vuil is.
Incorrecte MP3 bestanden kunnen
ervoor zorgen dat de speler verschei-
dene geluiden af kan spelen, zelfs als
geen muziek kan worden afgespeeld.
Zorg dat alle bestanden kloppen.
Zorg dat u de correcte taal heeft
geselecteerd.
Controleer of de USB kabel is bes-
chadogd en zorg dat het apparaat
correct is verbonden et de USB poort
Zorg dat u voldoende vrije schijfruimte
heeft.
Contrleer de kabel/stekker verbinding
met de PC, de Windows configuratie
en de USB kabel. Herstart de PC en sluit
de USB kabel opnieuw aan.
Als het product slecht blijft presteren,
neem contact op met de helplijn.
21
21
ENV-1462
ENV-1462