Problemen bij het ontvangen van faxberichten
Symptoom
De ontvangen fax is leeg.
Faxen kunnen niet
automatisch worden
ontvangen.
Foutberichten
Foutbericht
LIJNSTORING
(knippert afwisselend)
CONTROLEER LIJN
*FAXCOMM. FOUT*
(####)
Oorzaak
Mogelijk is er een probleem met
de telefoonverbinding of met het
faxapparaat van de beller.
Mogelijk heeft de beller de
pagina's met de verkeerde zijde
naar boven geplaatst.
Het apparaat is ingesteld om
faxen handmatig te ontvangen.
Het geheugen is vol.
Mogelijk is de telefoonlijn niet
goed aangesloten.
Mogelijk is er een probleem met
het faxapparaat van de beller.
Oorzaak
Het telefoonkiessysteem of het
telefoonbekabelingssysteem is
niet goed ingesteld.
De telefoonkabel is niet goed
aangesloten.
Er is geen communicatie mogelijk
wegens een storing in het
apparaat.
Er is geen communicatie mogelijk
wegens een storing in het
faxapparaat van de
ontvanger/beller.
Phaser® 6115MFP multifunctioneel apparaat
9-27
Problemen met faxen oplossen
Oplossing
Controleer of er op het apparaat
nette kopieën kunnen worden
gemaakt. Als dit wel het geval is,
moet de beller de fax opnieuw
verzenden.
Neem contact op met de beller.
Stel het apparaat in op
automatische ontvangst.
Plaats papier als het apparaat
leeg is en druk vervolgens de
faxberichten af die in het
geheugen zijn opgeslagen.
Controleer de aansluiting van de
telefoonlijn. Als de telefoonlijn
niet is aangesloten, doet u dit
alsnog.
Maak een kopie om te
controleren of uw eigen apparaat
goed werkt. Als de kopie is
gelukt, moet u het faxapparaat
van de ontvanger laten
controleren.
Oplossing
Controleer het
telefoonkiessysteem of het
telefoonbekabelingssysteem en
gebruik het juiste
configuratiemenu om de juiste
instellingen in te stellen.
Sluit de telefoonkabel goed aan.
Controleer de
verzendresultaten.