Informatie op Internet
Voor toegang tot technische ondersteuningsinformatie,
zelfhulpmiddelen, online ondersteuning, forums van IT-experts,
een databank met gegevens van een groot aantal leveranciers en
hulpprogramma's voor systeembewaking en diagnostiek brengt
u een bezoek aan:
Voorbereiding op contact met
de technische ondersteuning
Als er een probleem met de monitor is dat u niet kunt oplossen
aan de hand van de tips in dit hoofdstuk, is het misschien nodig
contact op te nemen met de technische ondersteuning. Zorg
ervoor dat u dan het volgende bij de hand heeft:
■
de monitor
■
het modelnummer van de monitor
■
het serienummer van de monitor
■
de aankoopdatum (zie de factuur)
■
informatie over de omstandigheden waaronder het probleem
zich heeft voorgedaan
■
eventueel weergegeven foutberichten
■
de configuratie van de hardware
■
informatie over de hardware en software die u gebruikt.
Gebruikershandleiding
http://www.hp.com/support
Problemen oplossen
.
A–5