Inhoudsopgave
Advertenties
Verkorte handleiding – IRIScan™ Book 3
8. Probleemoplossing
Probleem
Ik kan de scanner niet inschakelen.
De beelden kunnen niet
opgeslagen worden nadat ik ze
gescand heb.
Mijn computer herkent de scanner
niet wanneer ik deze aansluit.
De batterijen gaan maar heel kort
mee.
De beelden van mijn scanner zijn
onscherp.
De beelden van mijn scanner zijn
scheef.
Bij het scannen van een document
verschijnt ERROR.
Mocht u problemen ondervinden tijdens het gebruik van de IRIScan™ Book 3, raadpleeg dan de Veelgestelde vragen (FAQ) op onze
website of ga naar onze
Ons
Supportbeleid
is te vinden op onze website.
Oorzaak
De batterijen zijn bijna leeg.
De batterijen zijn niet correct
geplaatst.
Er zijn geen batterijen
geplaatst.
Er zit geen microSD-kaart in
de kaartsleuf.
De microSD-kaart is vol.
De microSD-kaart is niet
correct geformatteerd.
Probleem met de aansluiting.
U gebruikt een verkeerd type
batterijen.
Er zit waarschijnlijk vuil op de
scannerlens.
De scanner is niet correct
gekalibreerd.
U schuift de scanner te snel
over uw documenten.
Technische
Support.
Oplossing
Vervang de batterijen.
Plaats de batterijen op de juiste manier.
Sluit de scanner aan op een pc.
Plaats een microSD-kaart.
Zet de beelden over van de microSD-kaart naar uw
computer om opslagruimte vrij te maken op de
kaart.
Formatteer de kaart op de juiste manier.
Zorg ervoor dat beide uiteinden van de USB-kabel
stevig aangesloten zijn.
Start uw computer indien nodig opnieuw op.
Vervang de huidige batterijen door 3 nieuwe AAA-
alkaline- of NiMh-batterijen.
Of sluit de scanner aan op uw computer en gebruik
IRIScan™ Direct.
Maak de lens schoon met een zachte, droge doek.
Kalibreer de scanner met een wit blad papier. Zie
de Veelgestelde vragen (FAQ) op onze website voor
hulp.
Druk op de knop Scan om uw document opnieuw te
scannen en doe dit langzaam en gelijkmatig.
13
Advertenties
Inhoudsopgave
