Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Er is een probleem opgetreden met de netwerkinstellingen op de computer.
Oplossingen
Probeer op de computer een internetpagina te openen om te controleren of de netwerkinstellingen van de
computer correct zijn. Als u geen internetpagina's kunt openen, is er een probleem met de computer.
Controleer de netwerkverbinding van de computer. Raadpleeg de documentatie van de computer voor
meer informatie.
Het menu Printerinstellingen wordt niet weergegeven.
Dit kan de volgende oorzaken hebben.
Het Epson-printerstuurprogramma is niet goed geïnstalleerd
Oplossingen
Als het menu Printerinstellingen niet wordt weergegeven in macOS Catalina (10.15) of hoger, macOS
High Sierra (10.13), macOS Sierra (10.12), OS X El Capitan (10.11), OS X Yosemite (10.10), OS X
Mavericks (10.9), OS X Mountain Lion (10.8), is het Epson-printerstuurprogramma niet goed
geïnstalleerd. Doe dit vanuit het volgende menu.
Selecteer Systeemvoorkeuren in het menu Apple > Printers en scanners (of Afdrukken en scannen,
Afdrukken en faxen), verwijder de printer en voeg de printer opnieuw toe. Zie het volgende om een
printer toe te voegen.
"De printer toevoegen (alleen voor Mac OS)" op pagina 129
macOS Mojave (10.14) heeft geen toegang tot Printerinstellingen in toepassingen van Apple, zoals
TextEdit.
Afdrukken met een smart device
Controleer of het smart device en de printer goed zijn verbonden.
De verbinding is bepalend voor de oorzaak en de oplossing van het probleem.
De verbinding met het smart device controleren
Gebruik Epson Smart Panel om de verbinding tussen het smart device en de printer te controleren.
Open Epson Smart Panel. Als u geen verbinding kunt maken met de printer, tik dan bovenaan het scherm op [+]
om te vernieuwen.
Klik op de onderstaande koppeling als u geen gebruikmaakt van Epson Smart Panel.
http://epson.sn
Kan geen verbinding maken met een netwerk
Een van de volgende problemen kan de oorzaak zijn.
Er is iets mis met de netwerkapparaten voor de wifi-verbinding.
Oplossingen
Schakel de apparaten die u met het netwerk wilt verbinden uit. Wacht circa 10 seconden en schakel de
apparaten in de volgende volgorde weer in: de draadloze router, de computer of het smart device en
>
De printer werkt niet naar behoren
>
Kan niet afdrukken
158
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
