Inhoudsopgave
Advertenties
Home >
Problemen oplossen
Afdrukproblemen
Wanneer u de informatie in deze tabel hebt gelezen en toch assistentie nodig hebt, raadpleegt u de meest
recente tips op support.brother.com/faqs.
Probleem
Er kan niet worden afgedrukt
> Afdrukproblemen
Suggesties
Controleer of het apparaat zich niet in Stroom uit-modus
bevindt.
Als het apparaat zich in Stroom uit-modus bevindt, druk
dan op
en verzend de afdrukgegevens daarna
opnieuw.
Controleer of de correcte printerdriver is geïnstalleerd en
geselecteerd.
Controleer of de Status Monitor of het bedieningspaneel
van het apparaat een foutmelding weergeeft.
Controleer of het apparaat online is:
•
Windows 11
Klik op
> Alle apps > Windows Tools >
Configuratiescherm. Klik in de groep Hardware en
geluiden op Apparaten en printers weergeven. Klik
met de rechtermuisknop op het pictogram van uw
model en klik op Afdruktaken weergeven. Als de
opties voor de printerdriver verschijnen, selecteert u
uw printerdriver. Klik in de menubalk op Printer en
zorg ervoor dat Printer offline gebruiken niet is
geselecteerd.
•
Windows 10, Windows Server 2016, Windows Server
2019 en Windows Server 2022
Klik op
> Systeem > Configuratiescherm. Klik in
de groep Hardware en geluiden (Hardware) op
Apparaten en printers weergeven. Klik met de
rechtermuisknop op de naam van uw model. Klik op
Afdruktaken weergeven. Als de opties voor de
printerdriver verschijnen, selecteert u uw printerdriver.
Klik in de menubalk op Printer en zorg ervoor dat
Printer offline gebruiken niet is geselecteerd.
•
Windows Server 2012 R2
Klik op Configuratiescherm op het Start-scherm. Klik
in de groep Hardware op Apparaten en printers
weergeven. Klik met de rechtermuisknop op de naam
van uw model. Klik op Afdruktaken weergeven. Als
de opties voor de printerdriver verschijnen, selecteert
u uw printerdriver. Klik in de menubalk op Printer en
zorg ervoor dat Printer offline gebruiken niet is
geselecteerd.
•
Windows Server 2012
Verplaats uw muis naar de rechterbenedenhoek van
uw bureaublad. Als de menubalk verschijnt, klikt u op
Instellingen > Configuratiescherm > Hardware >
Apparaten en printers weergeven. Klik met de
rechtermuisknop op de naam van uw model. Klik op
Afdruktaken weergeven. Als de opties voor de
printerdriver verschijnen, selecteert u uw printerdriver.
Klik in de menubalk op Printer en zorg ervoor dat
Printer offline gebruiken niet is geselecteerd.
270
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
