Problemen oplossen
In de volgende tabel ziet u de meest voorkomende
problemen waar u tegenaan kunt lopen met de Voice
Tracer. Als u het probleem niet kunt oplossen aan de
hand van onderstaande informatie, neemt u contact
op met de ondersteunende Philips-partner bij wie u het
apparaat heeft aangeschaft.
Probleem
Het apparaat kan niet worden
ingeschakeld.
Ik kan niet opnemen met het apparaat.
Het apparaat reageert niet.
Het apparaat speelt geen opnames af.
Er komt geen geluid uit de luidsprekers.
De opnamekwaliteit is slecht.
Er is te veel achtergrondgeluid in mijn
opname.
24
Service en ondersteuning
Mogelijke oorzaak
• De accu is leeg.
• U heeft het maximale aantal
bestanden bereikt of het
apparaatgeheugen is vol.
• Het apparaat is vergrendeld.
• Er is een probleem met de
software.
• Het volume is uitgeschakeld of
staat te laag.
• Het apparaat is vergrendeld.
• De hoofdtelefoon is op het
apparaat aangesloten.
• Het volume is uitgeschakeld of
staat te laag.
• De gevoeligheid van de
microfoon is te hoog.
• De spanning is te hoog.
• Het opnamevolume is te hoog.
• U heeft een dictaat
opgenomen met een
externe microfoon en deze
verkeerd aangesloten (op de
hoofdtelefoonaansluiting).
• De gevoeligheid van de
microfoon is te hoog.
Oplossing
• Laad de accu een poosje op en
schakel het apparaat in.
• Verwijder een aantal bestanden
of verplaats ze naar een extern
apparaat.
• Schuif de vergrendelingsschakelaar
naar de stand 'Uit'.
• Probeer het apparaat uit te schakelen
en opnieuw op te starten.
• Als u het apparaat niet kunt
uitschakelen of als dit het probleem
niet oplost, stelt u de gegevens
opnieuw in. Zie
Gegevens opnieuw
instellen
voor meer informatie.
• Schakel het volume in of zet het
hoger.
• Schuif de vergrendelingsschakelaar
naar de ontgrendelstand.
• Haal de hoofdtelefoon uit het
apparaat.
• Schakel het volume in of zet het
hoger.
• Wijzig de gevoeligheid van de
microfoon naar gemiddeld of laag.
Zie
Gevoeligheid van de microfoon
voor meer informatie.
• Stel de spanning in op 0 V.
• Verlaag het opnamevolume
van het apparaat met de
microfoonversterkingsknop.
• Ontkoppel de externe microfoon
en sluit deze aan op de
microfoonaansluiting van de Voice
Tracer.
• Wijzig de gevoeligheid van de
microfoon naar gemiddeld of laag.
Zie
Gevoeligheid van de microfoon
voor meer informatie.