Probleem
De kwaliteit van de scan
is slecht.
Gegevens van de
achterkant zijn zichtbaar
in de scan.
De kleuren in de scan
zijn donker.
Er is een niet-blanco
pagina overgeslagen.
Kan geen lang
document scannen.
Er heeft multi-invoer
plaatsgevonden.
Kan niet scannen.
(ADS-1700W)
Oorzaak
Er zitten papierresten op het
oppervlak van de invoerrol of het
scheidingskussentje.
Er hebben zich papierresten
opgehoopt op het oppervlak van de
glazen stroken aan de binnenzijde
van het apparaat.
De scannerresolutie is te laag.
De instellingen komen niet overeen
met het type document dat wordt
gescand.
De instellingen komen niet overeen
met het type document dat wordt
gescand.
•
Het document is te licht.
•
Blanco pagina overslaan is
ingeschakeld.
Lang papier is niet geselecteerd bij
Documentgrootte.
Het document is niet correct
geplaatst.
De toonaangevende randen van het
document zijn recht uitgelijnd.
Het document is omgekruld.
Het scheidingskussentje is niet juist
geplaatst of het rubberen deel van het
scheidingskussentje is gevouwen.
De folie van de klep van de invoerrol
is gevouwen of verwijderd.
Beveiligd functieslot is ingeschakeld.
De optie Pull-scan in het
dialoogvenster Scannen vanaf pc in
Beheer via een webbrowser is niet
beschikbaar.
Suggesties
Reinig het scheidingskussentje en de invoerrol. uu
Verwante informatie: De scanner en de rollen
reinigen
Reinig de glazen stroken aan de binnenzijde van
het apparaat.
uu Verwante informatie: De scanner en de rollen
reinigen
Verhoog de scannerresolutie.
Schakel het selectievakje Verwijder doorlopers /
Patronen / Verwijder achtergrondkleur in.
Ga op een van de volgende manieren te werk:
•
Schakel het selectievakje Verwijder doorlopers/
Patronen / Verwijder achtergrondkleur in en
start de scan vanaf de computer.
•
Verhoog de helderheid en start de scan vanaf
de computer.
•
Verhoog het contrast en start de scan vanaf de
computer.
•
Wijzig het Scantype in Grijstinten of Kleur en
start de scan vanaf de computer.
Schakel Blanco pagina overslaan uit.
U kunt ook de gevoeligheid voor het overslaan van
lege pagina's verlagen.
Selecteer Lang papier bij Documentgrootte. Zet
zowel Blanco pagina overslaan als Dubbelzijdig
scannen op Uit en Scantype op een andere optie
dan Automatisch, als u de optie Lang papier niet
kunt selecteren bij het scannen vanaf het
bedieningspaneel van het apparaat. Daarna kunt u
Lang papier selecteren bij Documentgrootte.
Plaats het document op de juiste wijze en probeer
het opnieuw.
Waaier het papier uit en plaats de pagina's zodanig
dat de toonaangevende randen met een lichte
hoek in de invoerrichting zijn geplaatst.
Maak het omgekrulde document recht en start het
scannen opnieuw.
Zorg dat het scheidingskussentje juist is geplaatst.
Neem contact op met uw Brother-leverancier of de
klantenservice van Brother om de klep van de
invoerrol te vervangen.
Neem contact op met uw beheerder om uw
instellingen voor Secure Function Lock te
controleren.
uu Verwante informatie: Beveiligd functieslot 3.0
Schakel de optie Pull-scan in.
161