Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen en
B
routineonderhoud
Problemen oplossen
Als u denkt dat er een probleem is met uw machine, kijk dan in onderstaande tabel en volg de tips
voor het oplossen van problemen.
De meeste problemen kunt u zelf eenvoudig oplossen. Indien u extra hulp nodig hebt, biedt het
Brother Solutions Center u de meest recente veelgestelde vragen en tips voor het oplossen van
problemen. Ga naar http://solutions.brother.com.
Als u problemen met uw machine heeft
Afdrukken
Probleem
Geen print.
Slechte afdrukkwaliteit.
Suggesties
Controleer de interfacekabel of de draadloze verbinding tussen de machine en uw
computer. (Zie de Installatiehandleiding.)
Controleer of de stekker van de machine in het stopcontact zit en of de toets
AAN/UIT brandt.
Controleer of het LCD-scherm een foutmelding weergeeft. (Zie Foutmeldingen
op pagina 97.)
Een of meer inktcartridges zijn aan vervanging toe. (Zie De inktcartridges
vervangen op pagina 106.)
Als op het LCD-scherm Kan niet afdr. en Verv. inkt XX wordt
weergegeven (waarbij XX een afkorting is van de kleur), raadpleegt u De
inktcartridges vervangen op pagina 106.
Controleer of de correcte printerdriver is geïnstalleerd en geselecteerd.
Controleer of het apparaat online is. Klik op start en vervolgens op Printers en
Faxen. Klik op de rechtermuisknop en kies Brother MFC-XXXX (waarbij XXXX
uw modelnaam is), en controleer of Printer off line gebruiken uitgeschakeld is.
Als u de instellingen Oneven pagina's afdrukken en Even pagina's afdrukken
selecteert, kan op uw computer een foutmelding voor afdrukken worden
weergegeven omdat de machine tijdens het afdrukken pauzeert. De foutmelding
verdwijnt zodra het afdrukken wordt hervat.
Controleer de afdrukkwaliteit. (Zie De afdrukkwaliteit controleren op pagina 111.)
Controleer of de instelling Printerdriver of de instelling Papiersoort in het menu
overeenkomt met de papiersoort die u gebruikt. (Zie Afdrukken voor Windows
Afdrukken en faxen voor Macintosh in de Softwarehandleiding op de cd-rom en
Papiersoort op pagina 23.)
Controleer de verloopdatum van uw inktcartridges. De inkt zou kunnen klonteren
ten gevolge van:
De uiterste gebruiksdatum die op de cartridge staat, is verstreken. (Originele
cartridges van Brother blijven max. twee jaar bruikbaar, mits zij in hun
originele verpakking worden bewaard.)
De inktcartridge is al langer dan zes maanden in uw machine geïnstalleerd.
Het kan ook zijn dat de inktcartridge vóór gebruik niet goed opgeslagen was.
Gebruik originele Innobella™-inkt van Brother.
Gebruik het aanbevolen type papier. (Zie Acceptabel papier en andere
afdrukmedia op pagina 15.)
De aanbevolen omgevingstemperatuur voor uw machine ligt tussen 20 °C en
33 °C.
B
B
B
®
of
B
89
Advertenties
Inhoudsopgave
