Als u problemen met de faxmachine hebt
Als u denkt dat uw faxen er niet goed uitzien, raden wij u aan om
eerst een kopie te maken. Als de kopie er goed uitziet, heeft het
probleem waarschijnlijk niet met de machine te maken. Controleer
onderstaande tabel en volg de instructies.
PROBLEEM
Problemen met het afdrukken of ontvangen van faxen
Tekst staat te dicht op elkaar,
witte strepen op de pagina, of
de boven- en onderkant van
tekst ontbreekt.
Verticale zwarte lijnen bij
ontvangst.
Problemen met de telefoonlijn of verbinding
De machine neemt niet op
wanneer ze gebeld wordt.
Antwoordapparaat neemt niet
op wanneer er gebeld wordt
Geen kiestoon via de hoorn
PROBLEMEN OPLOSSEN EN ROUTINEONDERHOUD 13 - 6
SUGGESTIES
Als u een kopie maakt en deze er goed uitziet, had u waarschijnlijk een
slechte verbinding en ruis op de lijn. Als de kopie er slecht uitziet, moet
u de scanner reinigen. Blijft het probleem zich voordoen, bel dan
Brother of uw leverancier en maak een afspraak voor een servicebeurt.
De scanner van de verzender kan vuil zijn. Vraag de verzender om een
kopie te maken om te zien of het probleem bij de verzendende machine
ligt. Probeer een fax van een andere faxmachine te ontvangen.
Blijft het probleem zich voordoen, bel dan Brother of uw leverancier en
maak een afspraak voor een servicebeurt.
Controleer dat de faxmachine in de juiste ontvangststand staat.
(ALLEEN FAX of F/T) Controleer of er een kiestoon hoorbaar is. Bel
indien mogelijk uw eigen apparaat om te zien wat er gebeurt. Neemt uw
faxmachine niet op, controleer dan de aansluiting van het
telefoonsnoer. Sluit een standaardtelefoon aan op de telefooningang
van de faxmachine. Gaat de bel niet over wanneer u uw machine belt,
vraag uw telecommunicatiebedrijf dan om de lijn te controleren.
Sluit het telefoonsnoer van het antwoordapparaat op de juiste ingang
aan, de ingang die wordt aangeduid met EXT. Controleer dat het
antwoordapparaat is ingesteld op het aannemen van de telefoon.
(Raadpleeg Een extern antwoordapparaat (ANTW.APP.) aansluiten op
pagina 1-11.)
Druk op Speaker Phone (alleen voor de FAX-T96)—OF—Neem de
hoorn op. Als u geen kiestoon hoort, dient u de aansluitingen van het
telefoonsnoer bij de faxmachine en het wandcontact te controleren.
Controleer dat de hoorn is aangesloten op de daarvoor bestemde
ingang op de faxmachine. Test het wandcontact met een andere,
enkelvoudige telefoonlijn. Als u ook nu geen kiestoon hoort, dient u
contact op te nemen met uw telecombedrijf.