Maatregelen bij ieder bericht
Er verschijnt een bericht in het printerstatusvenster als er een probleem is met de verwerking van de afdruktaak, als
het apparaat niet kan communiceren of als er een ander probleem is waardoor het apparaat niet goed kan
functioneren. Raadpleeg de onderstaande lijst voor informatie over verschillende berichten die kunnen worden
weergegeven.
Kan niet met de printer communiceren
In een terminalservice wordt het apparaat omgeleid en voorkomt een instelprobleem de communicatie.
●
Als het apparaat wordt omgeleid in een terminalservice, zoals een Remote Desktop-applicatie of XenAPP
(MetaFrame) kan er een probleem zijn met de firewall of andere instellingen die communicatie met het
apparaat voorkomen. Controleer de communicatie-instellingen van de server en client. Neem voor details
contact op met uw netwerkbeheerder.
Kan niet met de server communiceren
Uw computer is niet verbonden met de printserver.
●
Breng de juiste verbinding tot stand tussen uw computer en de printserver.
De printserver is niet actief.
●
Start de printserver.
Het apparaat wordt niet gedeeld.
●
Voer de juiste instellingen in om de printer te delen. Voor meer informatie raadpleegt u de handleidingen
voor de relevante stuurprogramma's op de website met online handleidingen.
U heeft geen gebruikersrechten om verbinding te maken met de printserver.
●
Vraag de beheerder van de printserver om uw gebruikersrechten te wijzigen.
[Netwerkdetectie] is niet ingeschakeld.
●
[Netwerkdetectie] inschakelen.
[Netwerkdetectie] inschakelen(P. 133)
Kan geen communicatie opzetten met de drumcartridge
De drumcartridge is niet goed geïnstalleerd.
●
Installeer de drumcartridge op de juiste wijze.
De drumcartridge vervangen(P. 65)
De drumcartridge is beschadigd.
●
Vervang de drumcartridge door een nieuwe.
De drumcartridge vervangen(P. 65)
Problemen oplossen
100
2FU7-021