Gebruikershandleiding – IRIScan™ Desk 5 / Pro 5
7.2 IRIScan™ Desk niet gedetecteerd
Als het apparaat niet gedetecteerd wordt, volg dan de volgende stappen:
1.
Ga op uw bureaublad naar de taakbalk en selecteer Zoeken in Windows.
2.
Typ Apparaatbeheer in en druk op Enter.
3.
Zorg ervoor dat er geen uitroepteken staat naast een van de componenten, vooral de Universal Serial Bus (USB)-controller.
4.
Als er uitroeptekens staan, dan betekent dit dat u uw Windows®-besturingssysteem moet updaten.
Zie hiervoor de Windows®-handleiding. Zie ook de
5.
Als uw Windows® up-to-date is, ga dan naar onze
7.3 Productondersteuning
Ga voor verdere productondersteuning naar onze website www.irislink.com/support/. U vindt er de veelgestelde vragen,
de knowledge base (kennisbank) en videohandleidingen.
(Windows)
Apparaatbeheer in Windows®
Systeemvereisten
voor de minimaal vereiste Windows®-versie.
website
voor verdere ondersteuning.
44