Veelgestelde Vragen - Samsung T7 Touch Gebruikershandleiding
Verberg thumbnails
Zie ook voor T7 Touch:
- Gebruikershandleiding (23 pagina's) ,
- Gebruikershandleiding (30 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
Veelgestelde vragen
Ik kan de Samsung Portable SSD-
software 1.0 niet uitvoeren.
Het bericht "USB-opslag onverwacht
verwijderd" wordt weergegeven op
de statusbalk van mijn mobiele
apparaat.
Wanneer ik de T7 Touch aansluit op
een ander apparaat dan een
computer, wordt de T7 Touch niet
herkend.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
Kan ik de beveiligingsmodus
uitschakelen?
Mijn T7 Touch wordt niet herkend
door apparaten.
Nadat de T7 Touch op een computer
is
aangesloten,
statuslampje willekeurig geactiveerd.
De Samsung Portable SSD-software 1.0 werkt alleen bij bepaalde of
nieuwere versies van het besturingssysteem.
Hieronder ziet u welke versies van de besturingssystemen worden
ondersteund:
Windows OS: Windows 7 of hoger
Mac OS: Mac OS X 10.10 of hoger
U kunt de Samsung Portable SSD-software 1.0 alleen gebruiken als u
toegang tot het USB-apparaat hebt. Dit bericht wordt weergegeven
wanneer het toegangsrecht van het mobiele apparaat is verwijderd.
Wanneer u de mobiele Samsung Portable SSD-app start, kunt u de T7
Touch weer gebruiken.
De T7 Touch is bedoeld voor gebruik met computers met Windows,
Apple-computers en mobiele apparaten. Wanneer u de T7 Touch op
een ander apparaat aansluit, wordt deze waarschijnlijk niet herkend
of zijn niet alle functies te gebruiken vanwege de beperkte
ondersteuning van de T7 Touch door die apparaten. Als u de
beveiligingsmodus met wachtwoord hebt ingeschakeld, kunt u
bovendien uw wachtwoord niet invoeren vanaf apparaten anders dan
computers of mobiele apparaten en hebt u geen toegang tot de
gegevens op de T7 Touch. Schakel de beveiligingsmodus uit als u de
T7 Touch met andere apparaten wilt gebruiken.
Nee, dat kan niet. Als u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u de
beveiligingsmodus niet uitschakelen. Zorg er dus voor dat u uw
wachtwoord niet vergeet of kwijtraakt. Als u de modus voor
beveiliging met vingerafdrukken hebt ingeschakeld, kunt u de T7
Touch echter wel ontgrendelen.
Sluit de T7 Touch goed aan op de USB-poort.
Sommige computers herkennen de T7 Touch niet wanneer die op
een USB 2.0-poort wordt aangesloten als de stroom hoger is dan
de maximale limiet van 500 mA, zoals staat beschreven in de
stroomspecificaties. Sluit de T7 Touch in dat geval aan op een
andere USB-poort.
Als u een andere kabel dan de meegeleverde kabel gebruikt, wordt
de T7 Touch waarschijnlijk niet herkend.
Als de T7 Touch op de juiste wijze is aangesloten maar niet door het
apparaat wordt herkend, neemt u contact op met een van de Service
Centers die worden vermeld in de gebruikershandleiding of op de
website van Samsung
(https://www.samsung.com/semiconductor/minisite/ssd/support/cs/)
en meldt u het probleem.
Het statuslampje kan willekeurig worden geactiveerd afhankelijk van
wordt
het
het I/O-gebruik.
24
Advertenties
Inhoudsopgave
