13 Contact
13 Contact
Neem bij technische problemen met onze producten contact op met de SMA Service Line. Wij
hebben de volgende gegevens nodig om u efficiënt te kunnen helpen:
• type van de omvormer
• serienummer van de omvormer
• firmwareversie van de omvormer
• eventueel landspecifieke instellingen van de omvormer
• type en aantal van de aangesloten PV-panelen
• montageplaats en montagehoogte van de omvormer
• melding van de omvormer
• optionele uitrusting, bijv. communicatieproducten
• eventueel naam van de installatie in de Sunny Portal
• eventueel toegangsgegevens voor de Sunny Portal
• bedrijfsmodus van het multifunctionele relais
Danmark
SMA Solar Technology AG
Deutschland
Niestetal
Österreich
Sunny Boy, Sunny Mini Central,
Sunny Tripower:
Schweiz
+49 561 9522‑1499
Monitoring Systems
(Kommunikationsprodukte):
+49 561 9522‑2499
Fuel Save Controller
(PV-Diesel-Hybridsysteme):
+49 561 9522-3199
Sunny Island, Sunny Boy Stora-
ge, Sunny Backup, Hydro Boy:
+49 561 9522-399
Sunny Central,
Sunny Central Storage:
+49 561 9522-299
SMA Online Service Center:
www.SMA-Service.com
70
STP5-12TL-20-BE-nl-15
Belgien
SMA Benelux BVBA/SPRL
Belgique
Mechelen
België
+32 15 286 730
Luxemburg
SMA Online Service Center:
www.SMA-Service.com
Luxembourg
Nederland
Česko
SMA Service Partner
TERMS a.s.
Magyarország
+420 387 6 85 111
Slovensko
SMA Online Service Center:
www.SMA-Service.com
Türkiye
SMA Service Partner
DEKOM Ltd. Şti.
+90 24 22430605
SMA Online Service Center:
www.SMA-Service.com
SMA Solar Technology AG
Bedieningshandleiding