Problemen oplossen
Actie
Stap 4
Controleer of de lade beschikbaar is in het printerstuurprogramma.
Opmerking: Voeg de lade handmatig toe in het printerstuurprogramma om
deze beschikbaar te maken voor afdruktaken (indien nodig). Zie
"Beschikbare opties bijwerken in het printerstuurprogramma" op pagina 35
voor meer informatie.
Is de lade beschikbaar in het printerstuurprogramma?
Stap 5
Controleer of de optie geselecteerd is.
a
Selecteer de optie in de toepassing die u gebruikt. Mac OS 9-gebruikers:
zorg dat de printer is ingesteld in de Kiezer.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Werkt de lade?
Internal Solutions Port werkt niet goed
Actie
Stap 1
Controleer of de Internal Solutions Port (ISP) geïnstalleerd is.
a
Installeer de ISP. Zie "Een Internal Solutions Port installeren" op
pagina 19 voor meer informatie.
b
Druk een pagina met menu-instellingen af en controleer of de ISP wordt
vermeld in de lijst met geïnstalleerde functies.
Staat de ISP in de lijst met geïnstalleerde functies?
Stap 2
Controleer de kabel en de ISP-aansluiting.
a
Gebruik de juiste kabel en zorg ervoor dat deze stevig is aangesloten op
de ISP.
b
Controleer of de interfacekabel van de ISP-oplossing stevig is aangesloten
op de aansluiting van de controllerkaart.
Opmerking: De interfacekabel van de ISP-oplossing en de aansluiting op
de controllerkaart zijn gecodeerd met kleuren.
Werkt de Internal Solutions Port correct?
Ja
Nee
Naar stap 5.
Voeg de lade handmatig
toe aan het printerstuur-
programma.
Het probleem is
Contact
opgelost.
ondersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Naar stap 2.
Controleer of u een
ondersteunde ISP hebt.
Opmerking: Een ISP van
een andere printer wekt
mogelijk niet op deze
printer.
Het probleem is
Contact
opgelost.
ondersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
196
technische
technische