Inhoudsopgave
Advertenties
9. Problemen oplossen
Meldingen
"Onvoldoende
geheugen. Maak het
scangebied kleiner."
"Ongeldige Winsock-
versie. Gebruik versie
1.1 of hoger."
"De scanner is niet
beschikbaar. Controleer
de verbinding van de
scanner."
"Scanner is niet
beschikbaar in het
gespecificeerde
apparaat."
"Scanner is niet gereed.
Controleer de scanner en
de opties."
330
Oorzaak
Het toegewezen
geheugen voor de
scannerfunctie is
onvoldoende.
Winsock is beschadigd.
Het apparaat staat niet
aan of is niet juist met
het netwerk verbonden.
De firewall-functie is
uitgeschakeld op de
computer.
Het IP-adres van het
apparaat kon niet
worden afgeleid van de
de hostnaam.
Het IPv6-adres kon niet
verkregen worden als
alleen IPv6 is
ingeschakeld op het
apparaat.
De TWAIN-
scannerfunctie is
uitgeschakeld op dit
apparaat.
De klep van de
glasplaat of de ADF
staat open.
Oplossing en verwijzing
• Verminder de scangrootte of -resolutie. U
kunt de fout misschien ook oplossen door
de helderheid te verlagen als Duotone
(zwart en wit) of een hoge resolutie is
gespecificeerd.
• Specificeer [Geen compressie] op de
[Oorspr. instellingen]
tab in de TWAIN-driver.
Herstel Winsock op de computer.
Controleer of het apparaat aan staat en juist
met het netwerk is verbonden.
Configureer de firewall-functie op de computer
om communicatie toe te laten met de gebruikte
toepassing of schakel de firewall-functie uit.
Controleer of de hostnaam van het apparaat is
geconfigureerd in de Network Connection
Tool die tegelijkertijd met het TWAIN-
stuurprogramma is geïnstalleerd.
Zie de Gebruikershandleiding (volledige
versie).
Log in bij de Web Image Monitor in de
beheerdersmodus en selecteer [Active] in
[IPv4]
"LLMNR" onder [Apparaatbeheer]
[Configuratie]
"Netwerk".
De TWAIN-scannerfunctie kan niet worden
gebruikt.
Sluit de klep van de glasplaat of ADF.
[Compressie]
Advertenties
Inhoudsopgave
