Problemen oplossen
Actie
Stap 1
a
Open de klep van de scanner.
b
Veeg met een vochtige, zachte, pluisvrije doek het glas van de ADF
en de witte onderzijde van de klep van de ADF schoon.
c
Sluit de klep van de scanner.
Verschijnen er nog steeds verticale strepen op gescande
documenten?
Stap 2
a
Open klep C.
b
Veeg met een vochtige, zachte, pluisvrije doek het glas van de ADF
en de witte onderzijde van de klep van de ADF schoon.
c
Sluit de klep.
Verschijnen er nog steeds verticale strepen op gescande
documenten?
Scantaak is mislukt
Actie
Stap 1
Controleer de kabelaansluiting.
a
Zorg ervoor dat de Ethernet- of USB-kabel goed op de computer
en op de printer is aangesloten.
b
Verzend de scantaak opnieuw.
Is de scantaak geslaagd?
Stap 2
Controleer het bestand dat u wilt scannen.
a
Zorg ervoor dat de bestandsnaam niet al wordt gebruikt in de
doelmap.
b
Zorg ervoor dat het document of de foto die u wilt scannen niet in
een andere toepassing is geopend.
c
Verzend de scantaak opnieuw.
Is de scantaak geslaagd?
Stap 3
a
Zorg ervoor dat Tijdstempel toevoegen of Overschrijf bestaand
bestand is geselecteerd in de configuratie-instellingen van de
bestemming.
b
Verzend de scantaak opnieuw.
Is de scantaak geslaagd?
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Neem contact op met
Het probleem is
uw dealer.
opgelost.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 3.
opgelost.
Het probleem is
opgelost.
205