Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
1. Start Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 11
Klik op de startknop en selecteer dan Alle apps > EPSON > Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 10
Klik op de startknop en selecteer vervolgens EPSON > Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Voer de naam van de software in het zoekvenster in en selecteer vervolgens het weergegeven
pictogram.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP
Klik op de startknop en selecteer vervolgens Alle programma's of Programma's > EPSON >
Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
❏ Mac OS
Selecteer Ga > Toepassingen > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.
2. Selecteer de tab Andere.
3. Klik op Reset.
Als het probleem hiermee niet wordt opgelost, verwijdert u de scannersoftware en installeert u deze
opnieuw.
"Toepassingen afzonderlijk installeren" op pagina 84
&
Kan geen papiersoort of papierbron selecteren in het printerstuurprogramma
Er is geen origineel Epson-printerstuurprogramma geïnstalleerd.
Oplossingen
Als er geen origineel Epson-printerstuurprogramma (EPSON XXXXX) is geïnstalleerd, zijn de functies
beperkt. Het wordt aanbevolen een origineel Epson-printerstuurprogramma te gebruiken.
Er wordt een foutcode weergegeven op het lcd-
scherm
Als er een fout optreedt of als er informatie is waarnaar u moet kijken, wordt een code weergegeven op het lcd-
scherm. Als er een code wordt weergegeven, volgt u de onderstaande oplossingen om het probleem op te lossen.
Code
Toestand
E-01
Er is een printerfout opgetreden.
E-02
Er is een scannerfout opgetreden.
>
Er wordt een foutcode weergegeven op het lcd-scherm
Oplossingen
Open de scannereenheid en verwijder al het papier en
beschermmateriaal uit de printer. Schakel het apparaat uit en
vervolgens weer in.
Schakel het apparaat uit en vervolgens weer in.
135
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
