Problemen oplossen
Het basiscertificaat moeten worden bijgewerkt
Het basiscertificaat is verlopen.
Oplossingen
Voer Web Config uit en werk vervolgens het basiscertificaat bij.
"Toepassing voor het configureren van printerbewerkingen (Web Config)" op pagina 168
&
Kan niet handmatig dubbelzijdig afdrukken uitvoeren (Windows)
EPSON Status Monitor 3 is uitgeschakeld.
Oplossingen
Klik op het tabblad Hulpprogramma's in het printerstuurprogramma op Extra instellingen en selecteer
vervolgens EPSON Status Monitor 3 inschakelen.
De functie is echter mogelijk niet beschikbaar wanneer de printer wordt gebruikt via een netwerk of als
een gedeelde printer.
Het menu Printerinstellingen wordt niet weergegeven (Mac OS)
Het Epson-printerstuurprogramma is niet goed geïnstalleerd.
Oplossingen
Als het menu Printerinstellingen niet wordt weergegeven op macOS Catalina (10.15) of later, macOS
High Sierra (10.13), macOS Sierra (10.12), OS X El Capitan (10.11), OS X Yosemite (10.10), OS X
Mavericks (10.9), is het Epson-printerstuurprogramma niet goed geïnstalleerd. Doe dit vanuit het
volgende menu.
Selecteer Systeemvoorkeuren in het menu Apple > Printers en scanners (of Afdrukken en scannen,
Afdrukken en faxen), verwijder de printer en voeg de printer opnieuw toe.
macOS Mojave (10.14) heeft geen toegang tot Printerinstellingen in toepassingen van Apple, zoals
TextEdit.
Kan het probleem niet oplossen
Als het probleem niet is opgelost nadat u alle bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd, neem dan contact op met
de ondersteuning van Epson.
Zie de volgende gerelateerde informatie als problemen met afdrukken of kopiëren niet kunnen worden opgelost.
Gerelateerde informatie
"Problemen met afdrukken of kopiëren kunnen niet worden opgelost" op pagina 159
&
>
Kan het probleem niet oplossen
158