Inhoudsopgave
Advertenties
Comet WiFi
Problemen oplossen
9
PROBLEMEN OPLOSSEN
Er kunnen problemen optreden met uw Comet WiFi. De volgende informatie helpt u bij het oplossen van
problemen.
Probleem
De app geeft in het ge-
bied „Mijn wifi-netwerk"
geen wifi-netwerk weer.
C1
C2
C3
Batterijen moeten vaak
worden gewisseld.
E1-E3
E1
E2
E3
bt
44
Oorzaak
•
Uw router werkt niet in het frequen-
tiebereik 2,4 GHz.
•
De locatiedetectie (gps) van uw
smartphone is gedeactiveerd of de
app heeft er geen toegang toe.
•
U hebt het wifi-wachtwoord in de
app niet goed ingevoerd.
•
De sterkte van het wifi-signaal is te
gering.
•
Het wifi-wachtwoord is gewijzigd.
•
Verbreken van de bestaande draadlo-
ze verbinding.
•
De geconfigureerde wifiverbinding is
tijdelijk verbroken (bijv. stroomsto-
ring, netwerkkabel)
Wifi-verbinding zonder internettoegang. Controleer uw internetverbinding.
Controleer de sterkte van uw wifi-sig-
naal.
Door op een willekeurige knop te drukken, wordt de foutmelding op het display verwijderd
en start de aanpassing opnieuw op.
Geen aanpassing mogelijk. Uw Comet
WiFi is niet op de radiator gemonteerd.
Klepslag te kort of batterijvermogen te
laag.
Geen klepbeweging mogelijk.
De batterijen zijn zwak.
Oplossing
•
Controleer of uw wifi in het frequentiebereik
van 2,4 GHz werkt omdat uw Comet WiFi al-
leen met een 2,4 GHz wifi-netwerk kan worden
verbonden. Verdere informatie vindt u in de
gebruiksaanwijzing voor uw router.
•
Activeer de locatiedetectie (gps) van uw smart-
phone.
•
De app heeft toestemming nodig om toegang
te krijgen tot uw locatie (gps). Pas deze instel-
ling indien nodig aan in uw smartphone. Verde-
re informatie vindt u in de gebruiksaanwijzing
voor uw smartphone.
•
Verwijder uw Comet WiFi uit de app en voeg
hem opnieuw toe, zie paragraaf 5.3 Nieuw
apparaat toevoegen op pagina 12.
•
Verbeter de sterkte van het wifi-signaal van uw
thuisnetwerk door passende maatregelen te
nemen.
•
Uw Comet WiFi moet opnieuw met het wi-
fi-netwerk worden verbonden (na het invoeren
van het nieuwe wifi-wachtwoord).
•
Verbeter de sterkte van het wifi-signaal van uw
thuisnetwerk door passende maatregelen te
nemen.
•
Controleer onder andere uw voeding en net-
werkkabel.
Controleer uw internetverbinding.
Monteer uw Comet WiFi correct op de radiator.
Klepstoter met de hand meerdere keren openen en
sluiten of nieuwe batterijen plaatsen.
Druk op een willekeurige knop om te bevestigen.
Zorg ervoor dat de klepstoter vrij kan bewegen.
Vervang de batterijen.
Advertenties
Inhoudsopgave
