Inhoudsopgave
Advertenties
9. Problemen oplossen & veelgestelde vragen
• Windows Update uitvoeren en
een bijgewerkte monitor en/of
videostuurprogramma gebruiken
• Windows werd gestart terwijl de monitor
was uitgeschakeld of losgekoppeld.
• Klik met de rechtermuisknop op My
Computer (Deze Computer) en kies
Properties->Hardware-> Device
Manager (Eigenschappen > Hardware >
Apparaatbeheer).
• Als onder Monitor "Prug and Play Monitor"
(Plug and Play-monitor) is weergegeven,
moet u de installatie opnieuw uitvoeren.
Verwijder SmartControl Lite en installeer
het programma opnieuw.
V3. Nadat SmartControl Lite is geïnstalleerd,
verschijnt er na enige tijd niets op
het scherm wanneer op het tabblad
SmartControl Lite wordt geklikt, of er
verschijnt een foutmelding. Wat is er aan
de hand?
Ant.: Het is mogelijk dat uw grafische adapter
niet compatibel is met SmartControl
Lite. Is de videokaart van een van de
hierboven genoemde merken, probeer
dan het nieuwste stuurprogramma te
downloaden van de website van de
fabrikant.
Installeer het stuurprogramma. Verwijder
SmartControl Lite en installeer de
toepassing opnieuw.
Werkt het dan nog steeds niet, dan is
uw videokaart helaas niet ondersteund.
Bezoek de website van Philips en
controleer of er een bijgewerkt
SmartControl Lite-stuurprogramma
beschikbaar is.
V4. Wanneer ik op Product Information
(Productinformatie) klik, zie ik slechts
een deel van de gegevens. Wat is er
gebeurd?
Ant.: het kan zijn dat het stuurprogramma van
uw videokaart niet de laatste versie is
met volledige ondersteuning van DDC/
CI-interface. Probeer de nieuwste versie
van het stuurprogramma te downloaden
van de website van de fabrikant.
Installeer het stuurprogramma. Verwijder
SmartControl Lite en installeer de
toepassing opnieuw.
Attention
Theft mode enabled
V5. Ik ben de PIN-code voor Theft
Deterrence (Diefstalpreventie) vergeten.
Wat moet ik doen?
Ant.: Het servicecentrum van Philips heeft
het recht een wettige identificatie en
machtiging te vragen om vast te stellen
wie de eigenaar van de monitor is.
De diefstalbeveiliging wordt
aangeboden als een handige gratis
optie. Het beheer van PIN-getallen is de
verantwoordelijkheid van de individuele
gebruiker of de organisatie die deze
instelt. Voor het geval het PIN-getal is
vergeten, kan het servicecentrum van
Philips dit opnieuw voor u instellen
tegen nominale kosten na verificatie
van het eigenaarschap. Merk op dat
deze activiteit niet onder de standaard
garantievoorwaarden valt.
38
Advertenties
Inhoudsopgave
