VIVA Plus
Wat u verder nog moet weten
Storingen verhelpen
Vragen
Uw mobiele telefoon kan
niet worden inge
schakeld.
Er wordt geen signaal
sterkte weergegeven.
Het toetsenbord werkt
helemaal niet of slechts
zeer traag.
Voor sommige functies
wordt op het display een
melding weergegeven
dat de uitvoering / het
gebruik niet mogelijk is.
Het display lijkt "bevro
ren" of het toestel re
ageert op geen enkele
toets.
Geen verbinding met het
mobiel netwerk.
De accu kan niet worden
opgeladen of is binnen
de kortste tijd leeg.
Wat u verder nog moet weten
Storingen verhelpen
Antwoorden
- Er is geen accu geplaatst.
- De accu is niet opgeladen.
- Geen netwerkverbinding. Uw mobie
le telefoon bevindt zich mogelij
kerwijs op een plaats zonder net
werkservice. Ga naar een andere
locatie of neem contact op met uw
mobiele provider.
- De responssnelheid van het display
is bij lage temperaturen lager. Dit is
normaal. Probeer het op een warme
re plaats nogmaals.
- Veel functies kunnen pas worden ge
bruikt nadat de dienst aangevraagd
is. Neem voor nadere details contact
op met uw mobiele provider.
- Haal de accu voor 3 minuten uit het
toestel en probeer opnieuw.
- Neem contact op met uw mobiele
provider.
- Controleer of de SIM-kaart op de
juiste manier geplaatst is.
- De accu is defect.
- Plaats uw mobiele telefoon correct in
de lader c.q. sluit de netadapter
correct aan. Reinig de contact
vlakken van uw mobiele telefoon en
van de netadapter met een zachte,
droge doek.
- Laad uw mobiele telefoon ten
minste 4 uur lang.
51