Overzicht
Overzicht
Dit gedeelte geeft informatie over wat u moet doen als er een probleem met uw apparaat optreedt. Als
er een probleem optreedt, verschijnen er berichten op het scherm van het bedieningspaneel die de
storing aangegeven. Voer de volgende procedure uit om problemen op te lossen:
1.
Controleer het schermbericht om te zien wat voor soort fout zich heeft voorgedaan.
Als er meerdere berichten verschijnen, drukt u op de pijlen omhoog/omlaag om het bericht te
selecteren dat u wilt oplossen.
2.
Gebruik de volgende informatie om het probleem op te lossen:
•
Foutberichten
•
Storingen in papierladen
•
AOD (alleen WorkCentre 3025NI)
•
Problemen met papierinvoer
•
Problemen met het besturingssysteem
•
Afdrukproblemen
•
Kopieerproblemen
•
Scanproblemen
•
Faxproblemen (alleen WorkCentre 3025NI)
3.
Druk op OK op het bedieningspaneel. Als er nog steeds een foutbericht verschijnt, herhaalt u de
procedure.
4.
Als het probleem niet is verholpen, schakelt u het apparaat uit en weer in en probeert u de taak
opnieuw uit te voeren.
Neem contact op met de klantendienst als het probleem aanhoudt. Als u contact opneemt met de
klantendienst, geef dan het serienummer van het apparaat, IP-adres en de inhoud van het
schermbericht door aan de servicemedewerker.
Opmerking:
Het is mogelijk dat uw apparaat niet beschikt over een bepaalde toepassing of
onderdeel, zoals de AOD of faxen. Volg de aanwijzingen die betrekking hebben op uw
apparaatmodel. Zie
®
184
Xerox
WorkCentre
Handleiding voor de gebruiker
Aan de slag
voor informatie over modellen en toepassingen.
®
3025