Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
9
1
Dit hoofdstuk behandelt de volgende onderwerpen:
De schijf installeren, partitioneren en formatteren
Veelgestelde vragen
Als u problemen hebt bij de installatie of bij het gebruik van dit product, raadpleegt u dit
hoofdstuk met oplossingen of gaat u naar onze ondersteuningswebsite op
support.wdc.com
De schijf installeren, partitioneren en formatteren
Hoe kan ik...?
• De schijf in Windows XP en Vista installeren, partitioneren en formatteren
• De schijf in Mac OS X 10.4.11 en 10.5+ installeren, partitioneren en formatteren 287, 3323
• De schijf opnieuw formatteren van Mac GPT naar Windows XP NTFS
• De schijf opnieuw formatteren van Mac GPT naar Windows Vista NTFS
• De oorspronkelijke software van dit product verkrijgen en opnieuw installeren
• De schijf formatteren naar het FAT32-bestandssysteem*
• Het station zowel op een Mac als een pc gebruiken
*Het bestandssysteem FAT32 heeft een maximale individuele grootte van 4 GB en kan in Windows geen partities maken groter
dan 32 GB. Windows-gebruikers kunnen deze groottebeperkingen echter voorkomen door de schijf te formatteren als NTFS
met het hulpprogramma Schijfbeheer. Zie Answer ID 1287 op support.wdc.com en artikel-ID's 314463 en 184006 op
support.microsoft.com voor meer informatie. Download het hulpprogramma voor FAT32-formattering met externe USB/
FireWire om in FAT32 partities te maken van meer dan 32 GB bij het opnieuw formatteren van de schijf.
Veelgestelde vragen
Q:
Waarom gaat de schijf niet aan?
A:
Controleer of de schijf is aangesloten op een energiebron. Een speciale kabel is mogelijk nodig voor
computers met een beperkte voeding via de poort. Ga in de VS voor meer informatie naar onze website
op store.westerndigital.com. Neem buiten de VS contact op met de technische ondersteuning van WD
in uw regio.
Q:
Waarom wordt de schijf niet herkend in Deze computer of op het bureaublad van de computer?
A:
Als uw systeem een USB 2.0 PCI-adapterkaart heeft, zorg er dan voor dat de stuurprogramma's ervan
geïnstalleerd zijn voordat u uw externe WD USB 2.0-opslagproduct aansluit. De schijf wordt niet goed
herkend tenzij de stuurprogramma's voor de USB 2.0-hoofdhub en -hostcontroller zijn geïnstalleerd.
Neem voor installatieprocedures contact op met de fabrikant van de adapterkaart.
Q:
Waarom start mijn computer niet op wanneer ik mijn USB-schijf voor het opstarten aansluit op de
computer?
A:
Afhankelijk van uw systeemconfiguratie probeert uw computer mogelijk op te starten vanaf uw
draagbare USB-schijf van WD. Raadpleeg de documentatie van de BIOS-instellingen van het
moederbord van uw systeem om deze functie uit te schakelen of ga naar support.wdc.com en zie
Answer ID 1201 in de kennisbank voor meer informatie over het opstarten vanaf externe schijven.
U kunt ook de systeemdocumentatie raadplegen of contact opnemen met de fabrikant van uw systeem.
Q:
Waarom gaat de gegevensoverdracht langzaam?
A:
Uw systeem werkt mogelijk op USB 1.1-snelheden als gevolg van een onjuiste installatie van het
stuurprogramma van de USB 2.0-adapterkaart of omdat uw systeem geen USB 2.0 ondersteunt.
Q:
Hoe kan ik bepalen of mijn systeem USB 2.0 ondersteunt?
A:
Raadpleeg de documentatie van uw USB-kaart of neem contact op met de fabrikant van de USB-kaart.
Opmerking: Als de USB 2.0-controller in het moederbord is ingebouwd, moet u ervoor
en zoekt u in onze kennisbank voor hulp.
zorgen dat u de juiste chipsetondersteuning installeert voor het moederbord.
Raadpleeg de handleiding van uw moederbord of systeem voor meer
informatie.
MY PASSPORT ELITE
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Answer ID
207, 3322
3645
3647
1425
1364
291
PROBLEMEN OPLOSSEN – 55
Advertenties
Inhoudsopgave
Gerelateerde Handleidingen voor Western Digital My Passport Elite
Gerelateerde Producten voor Western Digital My Passport Elite
- Western Digital My Passport Air
- Western Digital My Passport SE for Mac
- Western Digital My Passport Essential
- Western Digital My Passport Essential SE
- Western Digital MY PASSPORT ULTRA VOOR MAC
- Western Digital My Passport Slim
- Western Digital My Passport Ultra Metal Edition
- Western Digital My Passport Wireless Pro