Problemen Oplossen; Veel Voorkomende Problemen En Oplossingen - Canon Imageformula P-215 Gebruikershandleiding
Inhoudsopgave
Problemen oplossen
Veel voorkomende problemen en oplossingen
Dit gedeelte biedt aanbevolen oplossingen voor veel voorkomende
problemen.
Als u een probleem hebt dat hieronder niet kan worden opgelost,
neem dan contact op met uw plaatselijke erkende Canon-leverancier.
Probleem 1
De scanner wil niet aan gaan.
Oplossingen
(1) De scanner blijft uit staan, zolang de invoerlade
gesloten is. Als u de invoerlade openend gaat de
scanner automatisch aan.
(2) Als de scanner op de computer is aangesloten via
een USB-hub, probeer dan de hub te verwijderen
en de scanner rechtstreeks op de computer aan te
sluiten.
Probleem 2
De scanner wordt niet herkend.
Oplossingen
(1) Controleer of de scanner goed is aangesloten op
de computer met een USB-kabel.
(2) Controleer of de scanner aan staat. Zie het vorige
"Probleem 1" als de scanner niet aan gaat.
(3) De USB-aansluiting van de computer ondersteunt
de scanner misschien niet. De werking van de
scanner wordt niet gegarandeerd met alle USB-
aansluitingen.
(4) Controleer of de meegeleverde USB-kabel is
gebruikt om de scanner aan te sluiten op de
computer. De werking van de scanner wordt niet
gegarandeerd met alle USB-kabels.
(5) Als de scanner op de computer is aangesloten via
een USB-hub, probeer dan de hub te verwijderen
en de scanner rechtstreeks op de computer aan te
sluiten.
(6) Als de Auto-start schakelaar van de scanner op
ON staat, kunt u alleen maar met de ingebouwde
toepassing scannen: CaptureOnTouch Lite. In dit
geval, is scannen vanuit toepassingen op de
computer niet mogelijk.
(7) Wanneer u de scanner gebruikt onder Windows
en er verschijnt een pictogram "?", "!" of "x" bij de
scanner in Apparaatbeheer, verwijder dan de
scanner uit Apparaatbeheer en installeer het
scannerstuurprogramma opnieuw.
Probleem 3
Documenten worden scheef ingevoerd (gescande
beelden zijn scheef).
Oplossingen
(1) Plaats de documentgeleiders zo dicht mogelijk op
de documenten en plaats de documenten zo dat
ze recht worden ingevoerd.
(2) Schakel [Corrigeert automatisch scheef
ingevoerde afbeeldingen] (of
[Scheefstandcorrectie]) in in de instellingen van
het scannerstuurprogramma.
(3) Als er veel pagina's zijn gescand sinds de laatste
schoonmaak van de rollers, maak dan de rollers
schoon. Als documenten nog steeds scheef
worden ingevoerd, kan het nodig zijn om de rollers
te vervangen of ander onderhoud te plegen.
p. 103.)
(4) Controleer of de scheidingsplaat stabiel is
bevestigd.
(5) Perfect recht scannen is misschien niet mogelijk
voor een bepaald document wegens de structuur
en ontwerp van de scanner.
Probleem 4
CaptureOnTouch Lite start niet.
Oplossingen
(1) Als de Auto-start schakelaar van de scanner op
OFF staat, zal de ingebouwde toepassing
CaptureOnTouch Lite niet starten. Sluit de
invoerlade om de scanner uit te schakelen, en stel
de Auto-start schakelaar op ON in.
(2) Als toegang tot USB apparaten geblokkeerd is
door veiligheidsprogramma's, is het mogelijk dat u
helemaal geen toegang tot CaptureOnTouch Lite
zult verkrijgen.
108
(Zie
Inhoudsopgave
