Hardwareprobleemoplosser
Als een apparaat niet wordt ontdekt tijdens het
installeren van het besturingssysteem of wel
wordt ontdekt maar verkeerd is geconfigureerd,
kunt u de Probleemoplosser voor hardware
gebruiken om de incompatibiliteit op te lossen.
De Probleemoplosser voor hardware starten:
Klik op de knop Start en klik op
1.
ondersteuning.
probleemoplosser voor
2.
Typ
hardware in het zoekveld en druk op
<Enter> om de zoekactie te starten.
3.
Selecteer in de zoekresultaten de optie die
het probleem het beste omschrijft en volg de
overige stappen voor probleemoplossing.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
Als er zich een probleem voordoet met uw
computer, moet u eerst de controles beschreven
in "Vastlopen en softwareproblemen" op
pagina 31 doen en Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek) uitvoeren voordat u contact
opneemt met Dell (zie "Contact opnemen
met Dell" op pagina 53) voor technische
ondersteuning.
Help en
Het verdient aanbeveling deze procedures af te
drukken voordat u begint.
Om de configuratiegegevens van de computer
door te nemen en ervoor te zorgen dat het
apparaat dat u wilt testen, in het programma wordt
weergegeven en actief is. Zie de sectie System
Setup in de Technologiehandleiding van Dell.
Ondersteuningsfuncties gebruiken
OPMERKING: Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek) werkt alleen op Dell-computers.
OPMERKING: Het medium Drivers and Utilities
is optioneel en is mogelijk niet met uw
computer meegeleverd.
37