Inhoudsopgave
Advertenties
PROBLEEM
Faxapparaat geeft geen
gehoor bij oproep
Geen kiestoon wanneer u de
hoorn opneemt
Problemen met het verzenden van faxberichten
Slechte kwaliteit van
faxberichten
Het verzendrapport drukt een
fout af
De ontvangende partij zegt
dat uw faxen niet duidelijk
doorkomen
De ontvangende partij zegt
dat er verticale zwarte strepen
op uw faxen staan
Inkomende telefoontjes aannemen (met een extern toestel)
Dubbele bel in de stand
Fax/Tel
Een faxoproep doorverbinden
naar de faxmachine
Algemene problemen met het afdrukken
De machine drukt niet af
Controleer of de juiste ontvangststand is ingesteld (Fax,
Fax/Telefoon of Beantwoorder). Controleer of er een kiestoon
hoorbaar is. Indien mogelijk, belt u uw eigen apparaat om te zien
wat er gebeurt. Neemt uw faxmachine niet op, controleer dan de
telefoonaansluiting. Gaat de bel niet over wanneer u uw
telefoontoestel belt, vraag uw telecommunicatiebedrijf dan om de
lijn te controleren.
Neem de hoorn van de externe telefoon op. Hoort u geen kiestoon,
controleer dan de aansluitingen van het snoer tussen de machine en
het telefoonstopcontact. Controleer of de externe telefoon goed op
de machine is aangesloten. Test het telefoonstopcontact met een
ander telefoontoestel. Hoort u ook dan geen kiestoon, dan moet u
contact opnemen met uw telecommunicatiebedrijf.
Verander de resolutie in FIJN of SUPERFIJN. (Zie Fax Resolutie,
pagina 25.) Maak een kopie om te controleren of de scanner van uw
faxmachine misschien vuil is.
Er is waarschijnlijk een tijdelijke storing of ruis op de lijn. Probeer
het faxbericht nogmaals te verzenden. Blijft het probleem zich
voordoen, neem dan contact op met uw telecommunicatiebedrijf.
De resolutie-instelling is waarschijnlijk niet voldoende. Stuur de fax
nogmaals, ditmaal met de resolutie FIJN of S.FIJN. Het is ook
mogelijk dat scanner van uw machine vuil is. Reinig hem.
Dit kan worden veroorzaakt doordat de scanner van uw machine
vuil is of doordat de printkop van de ontvangende faxmachine vuil
is. Reinig de scanner en maak een kopie om te controleren of het
probleem aan uw machine ligt.
De machine weet dat het inkomende telefoontje geen faxbericht is
en waarschuwt u dat u de hoorn moet opnemen. Neem de hoorn van
het externe toestel op en druk op Tel/R of neem de hoorn van een
tweede toestel van de haak en voer de code voor het op afstand
uitschakelen in (standaardinstelling is #51).
Als u het telefoontje had aangenomen via de hoorn van de externe
telefoon, drukt u op Fax Start, waarna u onmiddellijk ophangt. Als
u het telefoontje had aangenomen via de hoorn van een tweede
toestel, voert u uw driecijferige code voor activeren op afstand in
(de fabrieksinstelling is
u de hoorn weer op de haak.
Controleer of de machine aanstaat of de tonercartridge en de
drumkit goed zijn geplaatst of de interfacekabel tussen de computer
en de machine goed is aangesloten en kijk of er een foutmelding
wordt weergegeven.
SUGGESTIE
51). Zodra uw faxmachine opneemt, legt
Problemen oplossen en Onderhoud
141
Advertenties
Inhoudsopgave
