Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 7
Er komt geen afdruk uit de printer
Probeer de volgende oplossing voor dit probleem.
Oplossing: Voer de volgende stappen uit om de papierstoring op te heffen:
•
Als het papier gedeeltelijk uit de voorzijde van de printer steekt, trekt u het papier voorzichtig naar u toe en
haalt u het uit de printer.
•
Als het papier niet gedeeltelijk uit de voorzijde van de printer steekt, probeert u het papier via de achterzijde
te verwijderen:
◦
Verwijder al het papier uit de invoerlade.
◦
Trek voorzichtig aan het vastgelopen papier om het uit de achterkant van de printer te verwijderen.
•
Als u de rand van het vastgelopen papier niet kunt beetpakken, kunt u het volgende proberen:
◦
Zet de printer uit.
◦
Schakel de printer in. De printer controleert of er papier in het papierpad aanwezig is en verwijdert
automatisch het vastgelopen papier.
•
Druk op OK om verder te gaan.
Oorzaak: Het papier is tijdens het afdrukken vastgelopen.
Oplossing: Zie het volgende gedeelte.
Oorzaak: Communicatieverbinding tussen de computer en de printer is verbroken
Communicatieverbinding tussen de computer en de printer is verbroken
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. Als de eerste oplossing het probleem niet oplost,
gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is opgelost.
•
Oplossing 1: controleer of de USB-kabel goed is bevestigd
•
Oplossing 2: controleer of de printer is ingeschakeld
•
Oplossing 3: controleer of het netsnoer van de printer op de juiste wijze is aangesloten
•
Oplossing 4: wacht tot de USB-hub niet bezig is en probeer dan nogmaals af te drukken
Oplossing 1: controleer of de USB-kabel goed is bevestigd
Oplossing: Controleer of de USB-kabel op de juiste manier is aangesloten op de computer en de USB-poort
aan de achterzijde van de printer.
Oorzaak: Misschien is de computer niet aangesloten op de printer.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: controleer of de printer is ingeschakeld
Oplossing: Controleer of het netsnoer van de printer goed is aangesloten en de printer is ingeschakeld.
Oorzaak: Misschien staat de printer uit.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 3: controleer of het netsnoer van de printer op de juiste wijze is aangesloten
Oplossing: Controleer of het netsnoer van de printer goed is aangesloten en de printer is ingeschakeld.
Oorzaak: Misschien is de printer niet aangesloten op een stopcontact.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
60
Problemen oplossen
Advertenties
Inhoudsopgave
