Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Kan geen faxen versturen
❏ Configureer de hoofdinginformatie voor uitgaande faxberichten via het bedieningspaneel. Bepaalde
faxmachines weigeren faxberichten die geen hoofding hebben.
❏ Als u uw gegevens geblokkeerd hebt, deblokkeer ze dan. Bepaalde faxmachines of telefoons weigeren anonieme
oproepen.
❏ Vraag de ontvanger of het faxnummer juist is en of zijn faxmachine klaar is om berichten te ontvangen.
Gerelateerde informatie
"Kan geen faxbericht verzenden of ontvangen" op pagina 217
&
Kan geen faxen verzenden naar opgegeven ontvanger
Controleer het volgende als u geen faxen kunt versturen naar een opgegeven ontvanger vanwege een foutmelding.
❏ Als de faxmachine van de ontvanger de oproep niet binnen de 50 seconden opneemt, wordt de oproep
afgebroken met een foutmelding. Bel het nummer met een aangesloten telefoon of controleer hoelang het duurt
voordat u een faxtoon hoort. Als het langer dan 50 seconden duurt voordat de faxmachine reageert, kunt u
pauzes invoegen na het faxnummer. Een koppelteken werkt als pauze-aanduiding. Eén pauze is ca. drie
seconden. Voeg meerdere pauzes toe indien nodig.
❏ Als u de ontvanger uit de contactpersonenlijst hebt geselecteerd, controleert u of de informatie juist is. Als de
informatie klopt, selecteert u de ontvanger in Contacten-beheer > Bewerken en wijzigt u Faxsnelheid naar
Langz.(9.600 b/s).
Gerelateerde informatie
"Faxen verzenden met een extern telefoontoestel" op pagina 136
&
"Contactpersonen beheren" op pagina 59
&
"Kan geen faxbericht verzenden of ontvangen" op pagina 217
&
Kan geen faxen verzenden op specifiek tijdstip
Stel de datum en tijd goed in op het bedieningspaneel.
Gerelateerde informatie
"Faxberichten in zwart-wit verzenden op een specifiek tijdstip (Fax later verzenden)" op pagina 137
&
"Menu Basisinstellingen" op pagina 81
&
Kan geen faxberichten ontvangen
❏ Als u ingeschreven bent op een doorverwijzing, kan de printer mogelijk geen faxberichten ontvangen. Neem
contact op met de provider.
❏ Als u een telefoon op de printer hebt aangesloten, stel dan de instelling Ontvangstmodus in op Auto via het
bedieningspaneel.
>
Problemen met verzenden en ontvangen van faxen
>
219
Kan geen faxberichten ontvangen
Advertenties
Inhoudsopgave
