Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 3
Als u vanaf internet afdrukt, kan het zijn dat de printer meerdere
taaknamen als duplicaten leest.
Voor Windows-gebruikers
a
Open het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken.
b
Selecteer dubbele documenten bewaren in het gedeelte Afdruk-
en wachttaken.
c
Voer een pincode in.
d
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Voor Macintosh-gebruikers
a
Sla elke taak afzonderlijk op en geef er een unieke naam aan.
b
Verstuur de taak afzonderlijk.
Worden de documenten afgedrukt?
Stap 4
a
Verwijder enkele taken in de wachtrij om printergeheugen vrij te
maken.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de documenten afgedrukt?
Stap 5
a
Voeg printergeheugen toe.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de documenten afgedrukt?
Afdruktaak duurt langer dan verwacht
Actie
Stap 1
De instellingen voor energiegebruik voor de printer wijzigen.
a
Blader op het bedieningspaneel van de printer naar:
Instellingen > Algemene instellingen
b
Selecteer Eco-modus of Stille modus en selecteer Uit.
Opmerking: Het uitschakelen van de Eco-modus of de Stille
modus kan leiden tot hoger energie- en/of supplygebruik.
Is het document afgedrukt?
Stap 2
Gebruik minder lettertypen en kleinere lettergrootten, beperk het
aantal afbeeldingen en gebruik eenvoudige afbeeldingen en verlaag
het aantal af te drukken pagina's in de taak en verstuur de taak
opnieuw.
Is het document afgedrukt?
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 4.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 5.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 3.
opgelost.
210
klantenon-
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
