Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Problemen in gescande afbeelding kunnen niet worden opgelost
Controleer het volgende. Als u alle oplossingen hebt geprobeerd en het probleem niet is opgelost.
Er zijn problemen met de instellingen van de scansoftware.
Oplossingen
Gebruik Epson Scan 2 Utility om de instellingen voor de scannersoftware te initialiseren.
Opmerking:
Epson Scan 2 Utility is een toepassing die met de scannersoftware wordt meegeleverd.
1. Start Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 10
Klik op de startknop en selecteer vervolgens EPSON > Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Voer de naam van de software in het zoekvenster in en selecteer vervolgens het weergegeven
pictogram.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP
Klik op de startknop en selecteer vervolgens Alle programma's of Programma's > EPSON >
Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
❏ Mac OS
Selecteer Ga > Toepassingen > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.
2. Selecteer de tab Andere.
3. Klik op Reset.
Als het probleem hiermee niet wordt opgelost, verwijdert u de scannersoftware en installeert u deze
opnieuw.
"Toepassingen afzonderlijk installeren of verwijderen" op pagina 74
&
Kan het probleem niet oplossen
Als het probleem niet is opgelost nadat u alle bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd, neem dan contact op met
de ondersteuning van Epson.
Zie de volgende gerelateerde informatie als problemen met afdrukken of kopiëren niet kunnen worden opgelost.
Gerelateerde informatie
"Problemen met afdrukken of kopiëren kunnen niet worden opgelost" op pagina 124
&
Problemen met afdrukken of kopiëren kunnen niet worden
opgelost
Probeer het probleem op te lossen met onderstaande oplossingen. Begin bij de eerste en loop ze vervolgens in
volgorde af tot het probleem is opgelost.
>
Kan het probleem niet oplossen
>
Problemen met afdrukken of kopiëren kunnen niet worde
124
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
