Er is geen licht of alleen zwak licht zichtbaar in de TMA na het selecteren van een
scansnelkoppeling voor dia's of negatieven
Start na elke stap een scan om te controleren of de scanner werkt. Is dit niet het geval,
dan gaat u verder met de volgende stap.
1. Controleer of de transparantenadapter is aangesloten op de scanner.
2. Mogelijk is de lamp in de transparantenadapter defect. Druk op de knop Scannen
(
) en kijk of het licht brandt. Als de lamp defect is, moet deze worden vervangen.
3. De TMA moet mogelijk opwarmen. Wacht even totdat de lamp gaat branden. Voor
de beste scankwaliteit is het van belang dat u de transparantenadapter minstens 30
seconden opwarmt.
Aanvullende informatie over het oplossen van problemen
Zie de volgende bronnen voor aanvullende informatie over het oplossen van problemen.
•
Bijgewerkte informatie over de scanner is te vinden op de HP-website voor
ondersteuning van scanners www.hp.com/support.
◦
Selecteer uw land/regio en vervolgens uw taal.
◦
Voer het modelnummer van de scanner in en druk op Enter.
•
Als u niet over een internetverbinding beschikt, kunt u de contactinformatie voor hulp
en ondersteuning van HP vinden in meegeleverde Aan de slag-gids.
Aanvullende informatie over het oplossen van problemen
43