Inhoudsopgave
Advertenties
Andere problemen oplossen
Afdrukproblemen
Toestand
Het apparaat
drukt niet af.
Mogelijke oorzaak
Het apparaat krijgt geen
stroom.
Het apparaat is niet als
standaardprinter
geselecteerd.
Controleer het volgende:
• De bovenklep is niet gesloten. Sluit de bovenklep.
• Er is een papierstoring opgetreden. Verwijder het vastgelopen papier
(zie "Papierstoringen verhelpen" op pagina 83).
• De papierlade is leeg. Plaats papier (zie "Papier in de lade plaatsen" op
pagina 26).
• Er is geen tonercassette geplaatst. Vervang de tonercassette (zie "De
tonercassette vervangen" op pagina 75).
• Zorg dat het beschermingsmateriaal is verwijderd van de tonercassette
(zie "De tonercassette vervangen" op pagina 75).
Neem contact op met een medewerker van de klantenservice als er een
systeemfout optreedt.
De verbindingskabel tussen
de computer en het apparaat
is niet goed aangesloten.
De verbindingskabel tussen
de computer en het apparaat
is mogelijk defect.
De poortinstelling is niet juist.
Het apparaat is mogelijk niet
goed geconfigureerd.
Voorgestelde oplossing
Controleer of het netsnoer is
aangesloten. Controleer de
aan/uit-schakelaar en het stopcontact.
Selecteer uw printer als
standaardprinter in Windows.
Maak de kabel van het apparaat los en
sluit hem opnieuw aan (zie "Achter kant"
op pagina 18).
Sluit de kabel indien mogelijk aan op een
andere computer die naar behoren werkt
en druk een document af. U kunt ook
proberen om een andere kabel voor uw
apparaat te gebruiken.
Controleer de printerinstellingen in
Windows om vast te stellen of de
afdruktaak naar de juiste poort wordt
gestuurd. Als uw computer meerdere
poorten heeft, controleert u of het
apparaat op de juiste poort is
aangesloten.
Controleer de Voorkeursinstellingen
voor afdrukken om na te gaan of alle
afdrukinstellingen correct zijn.
Andere problemen oplossen | 90
Advertenties
Inhoudsopgave
