Ingenico Desk 5000 Gebruikershandleiding pagina 2
Axepta bnp paribas
OVERZICHT TERMINAL
Contactloze
Papierrolhouder
lezer
Datum- en
Netwerk-
tijdindicator
indicator
Sneltoetsen
F1 F2 F3 F4
Functietoets
Stoptoets
Annuleertoets
OK-toets
Papiertoevoer
INSTALLATIE VAN JE TERMINAL
1
Steek de terminal in het stopcontact
2.
Sluit je kabel aan op de ETH-ingang van de terminal
3.
Stop vervolgens het andere uiteinde van deze kabel in de LAN-
aansluiting van de modem
2.
3.
UITVOEREN VAN EEN BETALING
1.
Druk op de OK-toets
2.
Geef het bedrag in en bevestig met OK-toets
3.
Overhandig de terminal aan de klant
4.
Gebruik betaalkaart
5.
Bevestig PIN (indien gevraagd)
6.
Vraag de terminal terug en bevestig met OK
7.
Geef eerste ticket aan de klant
8.
Tweede ticket is voor de handelaar
ALTERNATIEF
1.
Druk op sneltoets F1
2.
Selecteer
"betaling"
en volg stappen hierboven
GEBRUIK VAN BETAALKAART
1.
Met de chip
2.
Contactloos betalen
3.
Met de magneetstrip
UITVOEREN VAN EEN ANNULERING
1.
Druk op sneltoets F1 op het scherm
2.
Selecteer
"Annuleringsmenu"
3.
Voer wachtwoord Manager in:
2580
en druk op
de OK-toets
4.
Selecteer opnieuw
"Annulering"
5.
Geef het bedrag in en bevestig met de OK-toets
6.
Geef de authorisatiecode in, die je op het ticket kan
vinden (Auth. code). Bevestig met de OK-toets
7.
Voer geen token in en druk opnieuw
op de OK-toets
8.
Overhandig de terminal aan de klant
9.
Gebruik betaalkaart
10.
Eerste ticket is voor de klant
11.
Vraag de terminal terug en druk op de OK-toets
12.
Tweede ticket is voor de handelaar
UITVOEREN VAN EEN TERUGBETALING
1.
Druk op sneltoets F1 op het scherm
2.
Selecteer
"Terugbetaling"
3.
Voer wachtwoord Manager in:
2580
en druk op de OK-
toets
4.
Geef het bedrag in en bevestig met de OK-toets
5.
Overhandig de terminal aan de klant
6.
Gebruik betaalkaart
7.
Eerste ticket is voor de klant
8.
Vraag de terminal terug en bevestig met OK
9.
Tweede ticket is voor de handelaar
10.
Druk op de OK-toets
11.
Een derde ticket wordt afgedrukt
SNELTOETS F4
Je kan deze toets gebruiken om:
1.
Een kopij af te printen van de laatste transactie
2.
Resultaat van de laatste transactie op te vragen (print niets)
3.
Actuele transacties af te printen, zonder dageinde uit te
voeren (geen reset / X-totalen)
4.
Actuele transacties af te printen met uitvoeren
van een dageinde (reset / Z-totalen)
SOFTRESET VAN JE TERMINAL
1.
Druk gelijktijdig op de punttoets
en de annuleertoets
2.
De terminal wordt uitgeschakeld en herstart
automatisch
HARDRESET VAN JE TERMINAL
1.
Ontkoppel de spanning en de internetkabel gedurende
30 seconden
2.
Schakel de modem uit voor 30 seconden
3.
Sluit de kabels en de modem terug aan
