Software
Controleer of de software correct functioneert:
I
De diagnostische test voor de tapedrive is met succes uitgevoerd;
I
De controller is geconfigureerd overeenkomstig de instellingen in het
Compaq hulpprogramma Systeemconfiguratie;
I
De juiste stuurprogramma's zijn geïnstalleerd. (Controleer of het
stuurprogramma voor de tapedrive overeenkomt met het type drive.)
I
De versie van de tapebackupsoftware ondersteunt de hardware die u
gebruikt.
Als de bovenstaande softwareproblemen niet van toepassing zijn, installeert u
de software voor de tapedrive opnieuw.
Functioneringsproblemen oplossen
Als de AIT 35 LVD drive eerder wel correct functioneerde maar nu niet meer,
probeert u het volgende:
1. Reinig de koppen van de drive.
2. Voer de optie voor de tapedrive uit in Compaq Diagnose.
3. Plaats de tape terug.
4. Als meerdere tapedrives zijn geïnstalleerd, moet elke drive een uniek
SCSI-ID hebben.
5. Bij levering moeten alle terminators van de drive zijn verwijderd.
Controleer of dit het geval is.
6. Bepaal welke wijzigingen in het systeem zijn aangebracht sinds de
laatste tapebackup.
a. Als de systeemconfiguratie is gewijzigd, herstelt u de wijziging om
te controleren of dit de oorzaak is van het probleem met het
backupsysteem.
b. Als u een kaart of optie heeft toegevoegd, controleert u de
instellingen van het DMA, de IRQ en het poortadres op eventuele
conflicten. Verwijder de kaart of optie eventueel.
c. Als een SCSI-apparaat is toegevoegd, controleert u het apparaat op
SCSI-ID-conflicten en op de juiste plaatsing van terminators.
Problemen met Intel-computers oplossen 7-5