Inhoudsopgave
Advertenties
• Probleem: Mijn scherm wordt zwart op momenten dat ik dat niet wil.
Oplossing: U kunt de systeemtimers, zoals de timer voor het uitschakelen van het beeldscherm of de
timer voor de sluimerstand, buiten werking stellen door als volgt te werk te gaan:
1. Ga naar het Configuratiescherm en zorg ervoor dat u het Configuratiescherm op Categorie bekijkt.
2. Tik op Hardware en geluiden ➙ Energiebeheer ➙ Hoge prestaties.
3. Geef de aanvullende schema's weer en kies vervolgens Hoge prestaties.
• Probleem: wanneer ik de tablet aanzet, wordt er niets op het scherm weergegeven en klinkt er tijdens het
opstarten geen geluidssignaal.
Opmerking: Als u niet zeker weet of de tablet een geluidssignaal heeft gegeven, zet u de tablet uit door
de aan/uit-knop meer dan vier seconden ingedrukt te houden. Zet de computer weer aan en luister goed.
Oplossing: Controleer of:
– De tablet is op de netvoedingadapter aangesloten met de meegeleverde USB-kabel en de netvoeding
zit in een werkend stopcontact.
De tablet aan staat. (Druk nogmaals op de aan/uit-knop om dit te controleren.)
Als het voorgaande in orde is en het beeldscherm leeg blijft, moet u de tablet laten nazien.
• Probleem: wanneer ik de tablet aanzet, wordt er alleen een witte aanwijzer op een zwart scherm
weergegeven.
Oplossing: Voer de volgende handelingen uit:
1. Zet de tablet uit en daarna weer aan.
2. Als u de aanwijzer nog steeds ziet op het scherm gebruikt u de hersteloplossingen om het systeem te
herstellen naar de fabrieksinstellingen.
Als het problem blijft bestaan, moet de tablet worden nagezien.
• Probleem: het scherm wordt zwart terwijl de tablet aan staat.
Oplossing: Mogelijk is er een schermbeveiligingsprogramma (screen saver) actief of staat de computer in
een spaarstand. Voer een van de volgende handelingen uit:
– Tik op het tabletscherm om het schermbeveiligingsprogramma af te sluiten.
– Druk op de aan/uit-knop om de normale werking vanuit de slaapstand te hervatten.
Problemen met batterij
• Probleem: de batterij wordt niet goed opgeladen.
Voorgestelde oplossing: Controleer of de netvoedingsadapter juist is aangesloten. Neem contact op
met Lenovo voor een nieuwe batterij als de adapter goed is aangesloten, maar de batterij nog altijd
niet wordt opgeladen.
Probleem met systeem
• Probleem: de tablet kan niet worden ingeschakeld.
Voorgestelde oplossing: Sluit de tablet aan op een stopcontact om te bepalen of het probleem wordt
veroorzaakt door een versleten batterij. Als het probleem zich blijft voordoen, steekt u een naald of
uitgerekte paperclip in het noodresetgaatje. Raadpleeg "Voor- en zijaanzicht" op pagina 2voor de locatie
van het noodresetgaatje. Als het probleem nog steeds niet is opgelost, neemt u contact op met Lenovo
voor technische ondersteuning.
Problemen met media
• Probleem: de geluidskwaliteit is slecht of er is geen geluidsuitvoer.
100
ThinkPad Helix Gebruikershandleiding
Advertenties
Inhoudsopgave
