Inhoudsopgave
Advertenties
Er treedt een probleem op bij het tikken.
Probleem
Tikken reageert niet.
De aanraakcoördinaten komen niet
overeen met waar ik tik.
Mijn tik verschijnt op de verkeerde
monitor.
•
Koppel de USB-kabel los en sluit deze na tien seconden opnieuw aan.
•
Controleer de USB-kabelverbinding.
- Dit kan voorkomen als de USB-kabel niet is aangesloten op de PC en de
monitor. Zorg dat de USB-kabel stevig is aangesloten.
* Windows 7, 8, 8.1, 10
Configuratiescherm → Systeem en beveiliging → Systeem
- Controleer het aantal aanraakpunten dat wordt ondersteund in Pen en
Aanraken.
•
Controleer of de PC is ingeschakeld.
- Dit kan voorkomen als de PC uitgeschakeld. Controleer of het netsnoer
van de PC stevig in het stopcontact zit.
•
Start uw PC opnieuw op.
- Tikken reageert mogelijk niet als het systeem is uitgeschakeld vanwege
een instabiel netwerk. Sluit de LAN-kabel opnieuw aan of start uw PC
opnieuw op.
•
Controleer de verbinding met de signaalkabel.
- Als uw PC en de monitor niet zijn aangesloten met een signaalkabel,
reageert tikken niet. Controleer de verbinding met de signaalkabel.
•
Controleer of de monitor is ingeschakeld.
- Tikken reageert mogelijk niet als de monitor is uitgeschakeld.
•
Sluit het netsnoer altijd aan op een geaard stopcontact.
- Als u geen geaard stopcontact gebruikt, kan dit een storings- of
aanrakingsfout veroorzaken.
•
Controleer of het scherm is ingeschakeld.
•
Wijzig de instellingen van uw tablet-PC (Windows 7, 8, 8.1, 10).
- Dit kan voorkomen wanneer het touchscreen niet goed is gekalibreerd.
Configuratiescherm→ Hardware en geluiden → Instellingen voor Tablet
PC → Beeldscherm → Beeldschermopties → Kalibreren of Opnieuw
instellen.
* Raadpleeg Help van het besturingssysteem voor meer informatie over
bewegingen en instellingen in Windows 7, 8, 8.1, 10.
•
Stel de monitor in als standaardmonitor.
- Dit kan voorkomen als u meerdere monitoren gebruikt en de
huidige monitor niet is ingesteld als standaardmonitor. Ga naar
Configuratiescherm → Beeldscherm → tabblad Instellingen → Selecteer
de monitor → Dit apparaat als hoofdmonitor gebruiken (U) → Toepassen
(A)
•
Wijzig de instellingen van uw tablet-PC (Windows 7, 8, 8.1, 10).
- Dit kan voorkomen wanneer het touchscreen niet goed is gekalibreerd.
Ga naar Configuratiescherm → Hardware en geluiden → Instellingen
voor Tablet PC → Beeldscherm → Beeldschermopties → Kalibreren of
Opnieuw instellen.
Oplossing
27
Advertenties
Inhoudsopgave
