Inhoudsopgave
Advertenties
Hulp bij HP online probleemoplossing
Gebruik een online probleemoplossingsprogramma van HP om uw printerproblemen op te lossen. Gebruik de
onderstaande tabel om vast te stellen wat uw probleem is en klik op de bijbehorende koppeling.
OPMERKING:
Online
probleemoplossingsprogram
ma
Oplossen van problemen met
papierstoringen
Oplossen van problemen met
een storing van de wagen met
cartridges
Oplossen van problemen met
afdruktaken die niet worden
afgedrukt
Oplossen van kopieer- en
scanproblemen
Oplossen van problemen met
de afdrukkwaliteit
Oplossen van problemen met
een firewall of
antivirusprogramma
HP Print and Scan Doctor
(Alleen voor Windows-
besturingssystemen)
HP Virtual Agent
NLWW
De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Gebruik dit hulpprogramma voor het:
Verwijder vastgelopen papier uit de printer en los papier- of papierinvoerstoringen op.
Verwijder obstakels die de wagen met cartridges blokkeren.
Los problemen op met de reactietijd van de printer, pagina's die niet worden afgedrukt of 'Kan niet
afdrukken'-fouten.
Stel vast waarom de printer niet kopieert of scant of verbeter de kwaliteit van de kopieën en scans.
Verbeter de kwaliteit van uw afdrukken.
Stel vast of een firewall- of antivirusprogramma voorkomt dat uw computer verbinding maakt
maken met de printer en lost het probleem op.
Automatisch printerproblemen vaststellen en oplossen.
Chatten met HP Virtual Agent om problemen op te lossen.
Hulp bij HP online probleemoplossing
65
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
