Inhoudsopgave
Advertenties
Een diagnostische test op een specifiek apparaat uitvoeren
1
Druk op Esc en klik op Ja om te stoppen met de diagnostische test.
2
Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten).
3
Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Diagnostiek
Lampje voeding en batterijstatus
Geeft de status van de voeding en de batterij weer.
Wit lampje - netadapter is aangesloten en de batterij is meer dan 5 procent opgeladen.
Oranje - computer werkt op de accu en de accu heeft minder dan 5 procent vermogen.
Off (Uit)
•
Netadapter is aangesloten en de accu is volledig opgeladen.
•
De computer werkt op de accu en de accu heeft meer dan 5 procent vermogen.
•
Computer is in slaapstand, sluimerstand of uitgeschakeld.
Het statuslampje van de voeding en de batterij knippert oranje en pieptooncodes geven aan dat er storingen zijn.
Bijvoorbeeld, het statuslampje van de voeding en de batterij knippert twee keer oranje gevolgd door en pauze, en knippert vervolgens drie
keer gevolgd door een pauze. Dit 2,3-patroon blijft doorgaan totdat de computer is uitgeschakeld en geeft aan dat er geen geheugen of
RAM is gedetecteerd.
De volgende tabel beschrijft de verschillende lichtpatronen en wat ze aangeven.
Tabel 20. Diagnostiek
Lampjespatroon
2,1
2,2
2,3
2,4
2,5
2,6
2,7
3,1
3,2
3,3
3,4
Uw computer kan tijdens het opstarten een reeks pieptonen later horen als fouten of problemen niet op het beeldscherm kunnen worden
weergegeven. De herhaalde pieptooncodes helpen de gebruiker bij het oplossen van problemen met de computer.
Omschrijving van het probleem
CPU-fout
Moederbord: fout van BIOS en ROM
Geen geheugen of RAM gevonden
Geheugen- of RAM-fout
Ongeldig geheugen geïnstalleerd
Moederbord- of chipset-fout
Lcd-fout
CMOS-batterijstoring
Fout in PCI-/videokaart
Herstel-image niet gevonden
Herstel-image gevonden maar ongeldig
Problemen oplossen
103
Advertenties
Inhoudsopgave
