Inhoudsopgave
Advertenties
Waar kunt u antwoorden vinden?
Gebruik deze sectie om oplossingen te vinden voor problemen die u met de
printer zou kunnen ondervinden.
Als dit gebeurt ...
Het aan/uit-lichtje brandt, maar er
wordt niets afgedrukt.
De printerlichtjes knipperen.
Het papier wordt niet juist geladen of
uitgeworpen.
De afdruk of het papier is scheef.
Papierstoring
•
Zet de printer uit en open de toegangsklep aan de voorkant om het
vastgelopen papier uit de printer te verwijderen. Trek het papier naar u
toe.
•
Druk op de knop zoals in de afbeelding hierna wordt weergegeven als u
moeite hebt het papier te verwijderen en trek het papier naar u toe.
Printer reageert niet
De printer reageert niet op de printersoftware. Doe het volgende om het probleem
op te lossen:
•
Verzeker u ervan dat de printer aan staat.
•
Controleer of er sprake is van een papierstoring.
•
De printerkabel kan losgeraakt of defect zijn. Verzeker u ervan dat de
printerkabel stevig op de printer en op de computer is aangesloten. Als
u het probleem hiermee niet kunt oplossen, probeert u een andere
printerkabel uit of gebruikt u de aanbevolen HP Centronics-kabel.
•
Als u afdrukt via een notebook-computer, is de printerpoort mogelijk
uitgeschakeld door de stroombesparingsmodus als de printer niet aan
stond toen de computer werd ingeschakeld. Schakel de printer en de
computer uit. Schakel de printer in en schakel dan de computer in.
Probeer dan opnieuw af te drukken.
•
Verzeker u ervan dat de inktpatronen en het papier juist zijn geladen.
•
Verzeker u ervan dat de HP DeskJet-printer als de huidige printer of
standaardprinter is geselecteerd en dat de optie Afdrukken onderbreken
in het printermenu niet is geselecteerd.
Problemen oplossen
Leest u deze sectie ...
Papierstoring of Printer reageert niet
Printerlichtjes knipperen
Problemen met papierdoorvoer
Problemen met scheef papier
15 15 15 15
Advertenties
Inhoudsopgave
