8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen
8.2 Algemene veelgestelde
vragen
V1:
Wat moet ik doen als de
monitor na installatie het bericht
"Kan deze videomodus niet
weergeven" toont?
Ant.:
De aanbevolen resolutie voor
deze monitor: 1920×1080 bij
60Hz(271E1S/271E1SD/272E1SA),
2560×1440 bij 60Hz
(275E1/275E1S/275E1E),
3840×2160 bij 60Hz
(278E1/278E1A)
• Maak alle kabels los en sluit de
computer aan op de monitor die u
vroeger gebruikte.
• Selecteer in het Windows startmenu
van Windows: Instellingen/
Configuratiescherm. Selecteer
het pictogram Beeldscherm
in het Configuratiescherm.
Selecteer het tabblad Instellingen
in het venster Eigenschappen
voor Beeldscherm. Verplaats
de schuifregelaar in het vak
"Bureaubladgebied" naar 1920×1080
(271E1S/271E1SD/272E1SA),
2560×1440275E1/275E1S/275E1E),
3840×2160(278E1/278E1A) pixels.
• Klik op "Geavanceerde
eigenschappen" en zet de
Vernieuwingsfrequentie op 60Hz.
Klik daarna op OK.
• Herstart de computer en
herhaal stappen 2 en 3 om te
controleren of de computer nu
is ingesteld op 1920×1080 bij
60Hz(271E1S/271E1SD/272E1SA),
2560×1440 bij 60Hz(275E1/275E1S
/275E1E), 3840×2160 bij 60Hz
(278E1/278E1A).
• Sluit de computer weer af, verwijder
de oude monitor en sluit de Philips
lcd-monitor weer aan.
• Zet de monitor en daarna de
computer weer aan.
V2:
Wat is de aanbevolen
vernieuwingsfrequentie voor
een lcd-monitor?
Ant.: De aanbevolen
vernieuwingsfrequentie in LCD-
monitoren is 60Hz In geval van
storingen op het scherm, kunt
u dit instellen op 75Hz om te
zien of hiermee de storing wordt
opgelost.
V3:
Waarvoor zijn de .inf- en
.icm-bestanden op de cd-
rom? Hoe installeer ik de
stuurprogramma's (.inf en .icm)?
Ant.: Dit zijn de
stuurprogrammabestanden voor
de monitor. Volg de instructies
in de handleiding om ze te
installeren. De computer kan u
om de monitorstuurprogramma's
vragen (.inf- en .icm-
bestanden) of om een schijf
met stuurprogramma's als
u de monitor voor het eerst
installeert. Volg de instructies
om de meegeleverde
cd-rom te gebruiken. De
monitorstuurprogramma's (.inf-
en .icm-bestanden) worden
automatisch geïnstalleerd.
V4:
Hoe stel ik de resolutie in?
Ant.: Het stuurprogramma van uw
videokaart/grafische kaart en de
monitor bepalen samen welke
resoluties mogelijk zijn. U kunt
de gewenste resolutie selecteren
in het Configuratiescherm
van Windows® met de
"Eigenschappen van
Beeldscherm".
36