Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Symptoom of probleem
o
Een asterisk (*)
verschijnt naast
Device type in het
scherm Device
Manager om aan te
geven dat de device
niet communiceert.
o
In het scherm
Communication status
komt het aantal
gedetecteerde devices
niet overeen met het
aantal
communicerende
devices.
o
De device is
ingeschakeld maar de
groene LED is UIT.
De device is ingeschakeld
en de groene LED is AAN.
Alle devices
communiceren niet.
-Installatiehandleiding voor de smart energy heet water
Mogelijke oorzaak
De device
is niet verbonden met de
omvormer
.
De device is verbonden
met de omvormer maar
communiceert niet.
De foutmelding No
ZigBee verschijnt op het
LCD-scherm van de
omvormer. De
omvormer heeft de
geïnstalleerde ZigBee
plug-in niet
gedetecteerd.
Netwerkproblemen
Installatiehandleiding voor de smart energy heet water
Problemen oplossen
Probeer het probleem op te lossen met behulp van deze
opties. Als het probleem niet is opgelost, ga dan verder
met de volgende optie:
o
Schakel de device UIT en AAN. Controleer opnieuw
de verbinding.
o
Reset de device door de knop gedurende meer dan
10 seconden ingedrukt te houden en herhaal het
verbindingsproces. Herconfiguratie is niet nodig.
o
Selecteer Remove Device in het scherm Device
Manager en herhaal het detectieproces. In dit geval
is herconfiguratie nodig.
o
Neem contact op met SolarEdge support.
o
Schakel het AC-vermogen van de omvormer UIT.
o
Controleer of de ZigBee plug-in correct in de
omvormer is geplaatst.
o
Schakel het AC-vermogen van de omvormer IN.
Probeer het probleem op te lossen met behulp van deze
opties. Als het probleem niet is opgelost, ga dan verder
met de volgende optie:
o
Controleer het ZigBee statusscherm: ga na dat PAN
is ingesteld en dat Channel niet 0 is.
P A N : X X X X X
C H : X X / X X X X R S S I : < L >
M I D : X X X X
o
Schakel de omvormer UIT en AAN (opstartcyclus).
o
Reset alle devices met behulp van de knop verbinden
en begin opnieuw met het detectieproces voor alle
devices.
o
Selecteer Remove All in het scherm Device
Manager en herhaal het detectieproces voor alle
devices.
o
Neem contact op met SolarEdge support.
X X
16
Advertenties
Inhoudsopgave
