Inhoudsopgave
Advertenties
Handsfree telefoneren
Het is mogelijk om op meerdere manieren een handsfree gesprek te voeren. Met een handsfree gesprek hoeft
u de hoorn niet tegen uw oor te houden en kunt u deze op het toestel laten liggen zodat u tijdens het gesprek
kunt verder werken.
Methode 1:
De eerste methode is het invoeren van het nummer om vervolgens eenmaal op de handsfree toets
(Afbeelding 1, toets 7)
Methode 2:
Indien u reeds een gesprek heeft opgezet, kunt u deze omzetten naar handsfree modus door tijdens het
gesprek de handsfree toets
oplichten.
Om van handsfree terug te keren naar een handheld gesprek klikt u eenmaal op de handsfree toets
(Afbeelding 1, toets 7)
tijdens het gesprek. Na het indrukken van de handsfree toets kunt weer normaal
telefoneren.
Doorverbinden
Zodra u een gesprek heeft ontvangen, kunt u deze doorverbinden met een ander toestel. Het is mogelijk om
door te verbinden naar interne nummers (Bijvoorbeeld 200, 201 etc.) of naar externe nummers (mobiele of
vaste nummers).
Het is mogelijk om door te verbinden met ruggespraak (dan krijgt u de andere kant eerst aan de lijn) of om
deze blind door te verbinden (u zet het gesprek direct door naar het andere toestel).
Standaard met ruggespraak
Tijdens het inkomende gesprek drukt u op de toets doorverbinden (in het scherm van uw
Yealink de toets linksonderin "Doorverb.") en vult u het te bellen nummer in.
Voorbeeld 1:
U ontvangt een gesprek, u wilt deze doorverbinden met uw collega met
toestelnummer 231.
Met ruggespraak Managed Voice 2
Tijdens het gesprek drukt u op de "Doorverb." toets en drukt op 231
U krijgt nu uw collega aan de lijn, op het moment dat u wenst door te verbinden verbreekt u de verbinding
(hoorn op de haak of end call), op het moment dat u de lijn terug wil nemen drukt u op "Verbr." (knop
rechtsonderin het scherm).
Met ruggespraak Managed Voice 3
Druk tijdens het gesprek twee keer op het "hekje" (##), je hoort dan Doorverbinden, voer vervolgens het
extensienummer of telefoonnummer in waarnaar je wilt doorverbinden en sluit wederom af met een "hekje"
(#). Je krijgt je collega aan de lijn en om door te verbinden hoef je enkel het gesprek "op te hangen".
Als je een gesprek wilt terug pakken welke je probeert door te verbinden met Ruggespraak druk je op sterretje
en hekje (*#). Je krijgt dan de beller weer aan de lijn.
Turbinestraat 40
7556RB Hengelo
te drukken. De handsfree toets zal nu groen oplichten.
(Afbeelding 1, toets 7)
074 711 36 60
sales@voicedata.nl
in te drukken. De handsfree toets zal nu groen
(Op de telefoon: *231).
ACM regnr 941511/941539
KvK
08129142
BTW
NL 814819394 B01
IBAN NL72 RABO 0114390762
Advertenties
Inhoudsopgave
