7. Klantenzorg En Garantie
OM SERVICE ONDER GARANTIE TE
VERKRIJGEN IN CANADA...
Neem a.u.b. contact op met Philips op:
(800) 479-6696
Vier jaar gratis onderdelen en vier jaar gratis
werkuren wordt geboden door Philips Canada en
alle andere bevoegde servicecentra.
(In Canada wordt deze garantie verstrekt in plaats
van alle andere garanties. Er zijn geen andere
uitdrukkelijke of impliciete garanties, met inbegrip
van alle impliciete garanties van verkoopbaarheid
of geschiktheid voor een bepaald doel. Philips
in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor
enige directe, indirecte, speciale, incidentele of
gevolgschade, op welke wijze ook veroorzaakt,
zelfs indien zij van de mogelijkheid van dergelijke
schade op de hoogte is gesteld.)
ONTHOUD... Noteer het model- en de
serienummers van het product.
MODELNR. _____________________________
SERIENR. _______________________________
Deze garantie geeft u bepaalde wettelijke rechten.
Het is mogelijk dat u andere rechten hebt, die van
staat/provincie verschillen.
Zorg ervoor dat u de volgende gegevens bij de
hand hebt voordat u contact opneemt met Philips
zodat wij uw probleem snel kunnen verhelpen.
Philips-typenummer
Philips-serienummer
Aankoopdatum (een kopie van de
aankoopbon kan vereist zijn)
PC-omgeving processor:
CPU, naam van videokaart en versie van
o
stuurprogramma
Besturingssysteem
o
Toepassing is in gebruik
o
Overige geïnstalleerde kaarten
Zorg dat u ook de volgende informatie bij de
hand hebt voor een snellere service:
het bewijs van aankoop met: aankoopdatum,
naam van de leverancier, modelnummer en
serienummer van het product.
Het volledige adres naar waar het
vervangende apparaat moet worden gestuurd.
Een telefoontje is voldoende
De klantenservice van Philips is wereldwijd
beschikbaar. In Canada kunt u contact opnemen
met Philips klantenservice maandag-vrijdag van
9:00 am - 6:00 pm Easter Time (ET).
Kijk voor verdere informatie over dit en andere
geweldige Philips-producten op onze website op:
Website:
http://www.philips.com
Uw internationale garantie
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw aankoop van dit Philips-
product, dat ontworpen en vervaardigd werd
volgens de hoogste kwaliteitsnormen.
Als er echter iets mis zou gaan met dit
product, garandeert Philips gratis werkuren en
vervangingsonderdelen, ongeacht het land waar
het product wordt gerepareerd, gedurende een
periode van 12 maanden vanaf de aankoopdatum.
Deze internationale garantie van Philips vult
de bestaande nationale garantieverplichtingen
ten opzichte van u van dealers en Philips in het
land van aankoop, en is niet van invloed op uw
statutaire rechten als klant.
Deze Philips-garantie is van toepassing, op
voorwaarde dat het product op de juiste wijze
gebruikt werd, in overeenstemming met de
bedieningsinstructies en na overhandiging van de
oorspronkelijke factuur of het ontvangstbewijs dat
de datum van aankoop, de naam van de dealer en
het productienummer van het product aangeeft.
De Philips-garantie is mogelijk niet geldig in de
volgende gevallen:
als de documenten op enigerlei wijze zijn
veranderd of onleesbaar gemaakt;
als het model- of productienummer op het
product is veranderd, doorgehaald, verwijderd
of onleesbaar gemaakt;
Als er reparaties of productwijzigingen en
veranderingen uitgevoerd werden door
onbevoegde servicebedrijven of personen;
als er schade werd veroorzaakt werd door
ongevallen, met inbegrip van maar niet
beperkt tot onweer, water of brand, misbruik
of verwaarlozing.
43