Problemen oplossen
Het papier glijdt weg wanneer er papierstof op de rol zit.
Oplossingen
Reinig de rol.
"Problemen met de papierinvoer oplossen" op pagina 135
&
Er worden meerdere vellen papier tegelijk ingevoerd tijdens handmatig dubbelzijdig
afdrukken.
Oplossingen
Verwijder papier dat in de papierbron is geladen voordat u opnieuw papier laadt.
Papier wordt uitgeworpen tijdens het afdrukken
Briefhoofd is niet geselecteerd als de papiersoort.
Oplossingen
Selecteer Briefhoofd als de papiersoort wanneer u briefhoofdpapier laadt (papier met daarop informatie
zoals de naam van de afzender of een bedrijf in de koptekst).
Kan niet afdrukken
Kan niet afdrukken vanuit Windows
Controleer of de computer en de printer goed zijn verbonden.
De verbinding is bepalend voor de oorzaak en de oplossing van het probleem.
De verbindingsstatus controleren
Gebruik Epson Printer Connection Checker om de verbindingsstatus voor de computer en de printer te
controleren. Afhankelijk van de resultaten van de controle kunt u het probleem oplossen.
1. Dubbelklik op het pictogram Epson Printer Connection Checker op het bureaublad.
Epson Printer Connection Checker wordt gestart.
Als er geen pictogram op het bureaublad staat, volgt u onderstaande methoden om Epson Printer Connection
Checker te starten.
❏ Windows 10
Klik op de startknop en selecteer vervolgens Epson Software > Epson Printer Connection Checker.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Voer de naam van de software in het zoekvenster in en selecteer vervolgens het weergegeven pictogram.
❏ Windows 7
Klik op de startknop en selecteer vervolgens Alle programma's > Epson Software > Epson Printer
Connection Checker.
>
De printer werkt niet naar behoren
>
Kan niet afdrukken
170